メルカリ、Notion全社導入でAI時代に向けた進化を加速

メルカリの新たな一歩

株式会社メルカリは、コラボレーションツールであるNotionのエンタープライズプランを全社で導入しました。これにより、AI技術を活用した企業運営への転換を目指す「AI-Native」な組織への進化が進められています。従業員数2,000人以上のメルカリでは、全社的な情報管理基盤としてNotionとNotion AIの力を借りることで、より効率的な働き方を実現しようとしています。

「AI-Native」の実現に向けた取り組み

メルカリが掲げた「AI-Native」というテーマは、AIの利活用を前提にした業務設計やマインドセットの構築を意味します。この方針のもと、メルカリは昨年度より「Back to Startup」というテーマを掲げ、今年度は「AI-Native」を新たに加え、業務フローやプロダクトの根本的な再設計、社員全員のAIリテラシー向上などに取り組んでいます。これを実現するために、同社はAI Task Forceを発足させ、全社的な業務再構築にも着手しています。

Notion採用の背景

メルカリがNotionを選んだ理由はいくつかあります。まず、情報管理の効率化が挙げられます。従来、複数のツールに散在していた情報をNotionに統合することで、情報検索やコラボレーションが大幅に向上することが期待されています。また、NotionのAI機能を活用することで、議事録や進捗レポートの自動生成を促進し、ナレッジ管理の標準化も推進しています。

業務プロセスの改善

導入後、メルカリではNotionを活用した経営会議やプロジェクト管理がすでに行われています。特に、プロジェクト進捗のデータベース管理や議事録の作成において、NotionのAI機能が大いに役立っています。この取り組みによって、タスクの抜けや漏れを防ぎつつ、情報の一元管理が実現できるという結果が得られています。また、SlackやGoogle Workspaceとの統合による横断検索も高い精度で行われ、業務の効率化が進んでいます。

今後の展望

メルカリは、Notionを活用して、AI時代に適した働き方を模索し続け、顧客体験を一層向上させる方針を堅持しています。社内の情報やナレッジを一元化し、AI技術を駆使することで、企業としての競争力を維持していくつもりです。今後、メルカリがどのような新しい価値を社会に提供していくのか、その動向に注目が集まります。

CEOの思い

メルカリのCEOである山田進太郎氏は、Notionを全社的なナレッジ基盤として位置づけ、社内文化「Go Bold」「All for One」などの価値を体現する環境を整えていくと述べています。AIを活用し、情報とナレッジの蓄積を加速することで、メルカリはこれからのビジネス環境での競争力を保つための基盤を築いていくことでしょう。

まとめ

メルカリの取組みは、Notionを通じた「AI-Native」企業への進化の好例です。大規模な組織での柔軟な導入と活用は、他企業にとっても非常に参考になります。Notionが提供するツールは、業務の効率化だけでなく、AIと人間の共働きを加速させる基盤としての役割も果たしています。今後のメルカリの動きから目が離せません。

会社情報