中小企業の業務効率化を実現するAIチャットボット『D.チャット』登場

兵庫県姫路市に本社を置くZept合同会社が、社内外での問い合わせ対応や業務効率化を目指すAIチャットボット『D.チャット』を新たに提供開始しました。このサービスは、特に問い合わせの多い業務に苦しむ中小企業にとって、大きな助けになるでしょう。

問題の根源と解決策

多くの中小企業が直面する課題の一つは、社員間や顧客からの同じ質問への対応です。これに時間を取られ、業務が進まないといった声が多く寄せられており、実際に「チャットボットは導入したものの、実際に活用されていない」というケースも少なくありません。これに応える形で登場したのが『D.チャット』です。

このチャットボットは、社内のFAQ自動対応や顧客向けのチャネルとの連携機能を備えており、これまでの反復的な問い合わせ対応から企業を解放することを目的としています。特にowは「使いやすい」「続けられる」ことを重視しており、予算に応じた導入が可能です。初期投資は10万円台からと、一般的な100万〜300万円という高額な製品と比較しても、はるかに導入しやすいのです。

高度な技術と特徴

『D.チャット』は、大規模言語モデルを活用して自然な対話が実現されているため、質問に対しても高精度な回答を生成します。この技術によって、社員は繰り返しの業務から解放されるだけでなく、顧客からの問い合わせに迅速に対応できるようになります。

また、自社特有のFAQや業務マニュアルを学習させることができるため、その企業特有のニーズに沿った最適化が可能です。企業は内部のルールや手順を確実にAIに反映させることで、応答精度を高めることができます。

セキュリティとサポートも万全

企業においては、情報の機密性が重要です。『D.チャット』は管理権限やアクセス制限といった高いセキュリティ対策が施されており、企業内での安心・安全な運用が確保されています。さらに、導入時から運用に至るまで、充実したサポート体制が整っており、企業が「使えるまで」しっかりと寄り添って支援します。

利用シーンと対象企業

このチャットボットは、様々な活用シーンでの利用が期待されます。例えば、顧客サポート窓口では製品のFAQやトラブルシューティングに役立ち、社内では人事や総務向けのヘルプデスクとして機能することで業務の効率化が図れます。

特に以下のような課題を持つ中小企業におすすめです。

- 同じ質問が何度も繰り返される
- 業務圧迫を伴う問い合わせが多い
- 自動化により工数の削減を希望
- チャットボットの導入を考えているが、予算的に難しい
- 導入済なのに活用されていない

お手頃な料金とキャンペーン

『D.チャット』の初期導入費用は、150,000円〜350,000円で、月額料金は10,000円〜30,000円と非常に手頃です。また、現在リリースを記念して、先着3社限定の特別キャンペーンを実施中で、初期構築費を10万円引きで提供しています。この機会を利用し、自社の問い合わせ対応を効率化する一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。

まとめ

Zept合同会社は、中小企業が直面する様々な業務効率化の課題を踏まえ、『D.チャット』を開発しました。AIを利用した実用的なツールを提供することで、現場の力を大いにサポートしていく姿勢です。興味を持たれた方は、ぜひ公式サイトまたはお問い合わせフォームからご相談を。中小企業の可能性を広げるこの新しいチャットボットが、あなたのビジネスに新たな風を吹き込むことでしょう。