#東京都 #港区 #AI #クラウドPBX #VoiceXAI

ウェビナーの新たな展開

企業の電話業務に革新をもたらすウェビナーが開催されます。その主なテーマは、通話データとAIの組み合わせによる業務改善の実現方法です。このセミナーでは、特に「VoiceXAI」という通話データ要約・分析ソリューションに焦点を当てています。

通話データの現状

多くの企業、特にコールセンターでは、顧客対応の通話を録音することは一般的であり、それにより重要な情報を蓄積しています。しかし、これらの録音データが十分に活用されていないという現実もあります。多くの場合、データは保存されるものの、実際には確認するだけで終わり、これが「眠っている資産」となっています。

クラウドPBXとAIの進化

しかし、最近の技術進化により、状況は改善されつつあります。クラウドPBXの普及により、電話システムの基盤が変わる中、AIの音声認識や自然言語処理（NLP）の進歩が、この通話データのより良い活用を可能にしています。企業は単に電話システムを提供するだけでなく、通話データの活用によって業務改善を提案する必要がある時代に突入しています。

ユーザー向けの新しい提案

本ウェビナーでは、AIを利用した通話データの要約と分析がどのように業務の自動化を促進できるかを具体的に示します。例えば、通話内容が自動的に要約されることで、データの入力作業を効率化することが可能です。さらに、NGワードが発生した際にはリアルタイムで管理者に通知する機能があるため、カスタマーハラスメント対策としても一役買います。

参加をおすすめする方々

このセミナーは特に以下のような方々におすすめです。

• - オンプレミスPBXの販売を行っているが、クラウドPBXにも参入を考えている方
• - オフィス移転事業を行っており、新たにクラウドPBXを提案したい方
• - オフィス機器やOA機器の販売をしている方で、クラウドPBXのラインナップを拡充したい方
• - SLerとしてシステム企画やサポートに携わり、クラウドPBXを導入したい方
• - 安定した収益源を求めて新たにクラウドPBXの販売事業を始めたい方

主催と協力

このウェビナーは、株式会社コムスクエアの主催により開催され、協力として株式会社オープンソース活用研究所とマジセミ株式会社が参加しています。この機会に参加して、新たなビジネスモデルの構築に役立ててください。

参加申し込み

ウェビナーの詳細や申し込みについては、こちらから確認できます。また、今後も「参加者の役に立つ」ウェビナーを継続的に提供していく予定です。

マジセミ株式会社は、東京都港区海岸1丁目に所在し、今後も様々なセミナーを通じて皆様に価値ある情報を発信していきます。詳細はこちらにアクセスしてください。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 港区 AI クラウドPBX VoiceXAI

Wiki3: 東京都 港区 AI クラウドPBX VoiceXAI