令和新時代のヘアケア革命！リラスタートリートメントの全貌とは

近年、ヘアケアにおいて新たな価値観が求められる中、次世代型サロン専用トリートメント『リラスタートリートメント』が注目を集めています。発売から1年で急増した契約店舗数は、その人気を裏付けるもので、今、多くのサロンが導入を進めています。では、なぜ数あるライバルを押しのけてリラスターが選ばれるのでしょうか？

体験価値を中心に据えた設計思想

リラスターの魅力は、単なるヘアケア商品ではなく、体験を重視した“コト売り”のアプローチにあります。顧客が感じられる成果を重視することで、サロンの収益にも直接的に寄与します。リラスターは毛髪科学に基づき、内部・外部の補修に優れた処方が施されています。具体的には、CMC類似成分や還元水、低分子活性ケラチンを配合し、即効性のある手触りの改善だけでなく、継続的な使用によって髪の強度をも高めることができます。これにより、もはや顧客は“手触りが良い”だけでは満足しなくなり、実際に髪質が変わることを求めるようになっています。

使用者のリピート率が急増中

さらに、リラスターを使用したサロンでは顧客のリピート率が向上しているとの声が多く寄せられています。専用のカウンセリングシステムに基づいた施術からホームケアまでの一貫した体験提供が、サロンの顧客満足度向上に寄与し、顧客生涯価値（LTV）の向上にも貢献しているのです。サロンは、「トリートメントメニューを増やす」だけでなく、体験を通じてファンを増やすことを目指しています。