関西電力の新たな拠点「福岡中洲センター」のご紹介
関西電力の子会社である株式会社かんでんCSフォーラムが、2022年12月1日に福岡市博多区上川端町に新たなコールセンター『福岡中洲センター』をオープンしました。本センターは、通勤や来客に便利な福岡市営地下鉄「中洲川端駅」に直結し、アクセスの良さが自慢です。
福岡中洲センターの設立背景
この新しいセンターの設立は、既存の「福岡天神センター」が好評でフル稼働状況が続いていることが背景にあります。関西電力は、通販業界のお客さまをはじめとする多様なニーズに応えるため、さらなるサービスの拡充を目指し、新たに福岡市内に2つ目の拠点を設ける決断をしたのです。これにより、顧客への迅速な対応やサポートの向上が期待されています。
立地とアクセス
福岡中洲センターは、地下鉄「中洲川端駅」から徒歩わずか1分の場所に位置しています。この駅は地下鉄空港線と博多駅からは2駅(約3分)、天神駅からは1駅(約2分)という好立地です。また、同駅は西鉄貝塚線へも接続しているため、交通機関が充実しています。既存の福岡天神センターからは徒歩11分と近く、センター間の連携もスムーズです。
新センターの概要
福岡中洲センターの概要は以下の通りです:
- - 名称: 福岡中洲センター
- - 開設日: 2022年12月1日
- - 所在地: 福岡市博多区上川端町
- - 最寄駅: 福岡市営地下鉄「中洲川端駅」
- - 席数: 83席
- - 対応業務: インバウンドおよびアウトバウンド業務
このセンターでは、クライアントのニーズに応じたインバウンド業務やアウトバウンド業務を行うことで、顧客とのコミュニケーションを強化し、より良いサービスを提供していく方針です。また、新センターの設立により、福岡市における雇用の創出も期待されています。
お問い合わせと求人情報
関西電力の目指すところは、「お客さまと企業を心でつなぐパートナー」になることです。それを実現するため、コミュニケーション領域における課題に対応する企業としての成長を目指しています。
ソリューションやサービスについてのお問い合わせは、株式会社かんでんCSフォーラムの営業部営業グループまでご連絡ください。
また、コールセンターの求人情報についても、専用サイトをご利用いただけます。
福岡中洲センターは、高度なサービスを通じてお客さま満足を追求し、地域の発展にも寄与していくことを約束します。