医療DXを革新する「MEDISMA」シリーズを発表したHERO innovation

HERO innovationが展開する「MEDISMA」シリーズ

株式会社HERO innovationは、医療をより便利でわかりやすくすることをミッションに掲げており、最近新サービス「MEDISMA」シリーズの提供を開始しました。このシリーズは、AIとITを駆使して、クリニック経営をトータルで支援することを目的としています。

医療業界の現状

昨今、医療業界は人手不足が深刻な問題となっており、効率的な業務改善が急務です。HERO innovationは、医療DXの推進を通じて、これらの課題に立ち向かいます。特に、同社が提供する「MEDISMA」シリーズは、クリニック向けの集患・マーケティング支援、電話受付、予約、問診・カルテ作成、決済システムなど、医療機関の経営に必要な一連のサービスを提供します。

MEDISMAシリーズの特徴

「MEDISMA」シリーズは、以下のようなサービスを展開しています：

- MEDISMA マーケティング: 集患・マーケティングの支援を行います。
- MEDISMA IVR: 電話受付の効率を向上させるシステムです。
- MEDISMA AI chat: 患者向けの問い合わせチャットサービスです。
- MEDISMA 予約: 高機能なWeb予約システムを提供します。
- MEDISMA 問診: 効率的なWeb問診システムです。
- MEDISMA レジ: 自動釣銭機やキャッシュレス決済を実現します。
- MEDISMA オンライン決済やオンライン診療: クレジットカードによる後払い決済やビデオ通話によるオンライン診療を支援します。

このように、サービスを通じて得られるデータを分析し、クリニック経営を総合的に支えることを目指しています。

ヒトとテクノロジーの融合

HERO innovationは、単なるシステム提供に留まらず、クリニックのニーズに応じた伴走型サポートを提供します。医療DXコンサルタントが専任で対応し、システムの導入から運用まで手厚いサポートを行います。このようにして、医療機関がクリニックごとに異なる背景や方針を持っていることを理解し、最適なソリューションを提案することで、日本の医療の進歩にも寄与したいと考えています。

HERO innovationの会社概要

HERO innovationは2013年に設立され、福岡県福岡市に本社を構えています。事業内容としては、医療機関向けのマーケティング事業及びDX事業を行っており、業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。これまでに10,000件以上のシステム・サービスを医療機関に導入し、幅広いサービスを提供してきました。