株式会社コントロールテクノロジー、RESERVAに新機能を追加
株式会社コントロールテクノロジーは、自社のクラウド型予約管理システム「RESERVA」に新機能「セット日程機能」を追加しました。この機能によって、教育業界やセミナーなどの定期開催において、複数の開催日を一括で予約・管理できるようになります。これにより受講者は初回の予約のみで、その後の日程も自動的に確保されるので、予約漏れを心配することがなくなります。
セット日程機能の概要
「セット日程機能」は特に、ヨガ、英会話教室や連続セミナーに最適です。参加者は初回の予約をすることで、全ての日程をあらかじめ確保できるため、面倒な手続きから解放され、余計な手間を掛けずに受講を続けられます。これにより継続受講率の向上が期待され、運営側も省力化を実現できます。
RESERVAの特長
RESERVAは、国内で350業種以上に対応している予約管理の大手システムで、導入企業数は35万社を超えています。このシステムでは、オンライン予約のみならず、決済や顧客情報の管理を一元化することが可能です。「セット日程機能」の追加により、回数制・定期講座の管理がこれまで以上に効率的に行えるようになります。
開発背景
学校やセミナーなどの定期開催が増加する中、毎回の予約や参加状況の確認に時間がかかるという課題が浮上していました。そこで、コントロールテクノロジーは複数の日程を1つの予約としてまとめることで、受講者と運営両方の負担を軽減するシステムを開発しました。この対応によって、参加者は手軽に継続的な受講が可能になります。
さらなる機能も充実
この「セット日程機能」以外にも、RESERVAには便利な関連機能がいくつかあります。例えば、予約枠や日程の一括登録機能により、複数日の予約枠を簡単に作成したり更新したりできます。また、同一顧客の重複予約を制限する機能や、ターゲティングメール機能を活用することで、未受講者や離脱者に対するフォローも行えます。
今後の展望
コントロールテクノロジーは今後も、予約業務のデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進に向けて、さらなる機能開発を進めていく方針です。ユーザーからのニーズに応え、より専門的で実用的な機能を提供することで、業界全体の効率化に寄与することを目指します。
会社情報
株式会社コントロールテクノロジーは2013年に設立され、東京都港区に本社を構えています。「RESERVA」の開発・運営を通じて、さまざまな業界の予約管理業務の効率化を実現しています。詳しい情報は、
公式ウェブサイトをご覧ください。