CRMフォーラム2025が東京で開催されます
2025年2月21日(金)、東京で開催される「テクマトリックス CRM FORUM 2025 ~CX新時代~」は、コンタクトセンターとカスタマーサービスに特化した重要なイベントです。業界の最新動向やソリューション、導入事例が紹介されるこのイベントでは、幅広い専門家や関係者が集うことが予想されています。
スペシャルゲスト、田村淳氏の登壇
イベントの注目ポイントの一つは、タレントの田村淳氏が特別セッションに登壇することです。彼は幅広いジャンルで活躍する起業家でもあり、彼の考え方や行動力は多くの人に影響を与えてきました。講演タイトルは「考える前に動け~即動力~」。
具体的な講演内容
田村氏は、自らの経験をもとに「すぐに行動する」ということの重要性について語ります。彼によれば、情報が簡単に手に入る現代では、他の人との大きな差がつくのは「行動に移す速さ」であるとしています。彼の講演では、実際にどう行動に移せるか、その過程で見つかるヒントや解決策についても触れられることでしょう。300万人以上のフォロワーを持つ彼のマインドセットを学ぶ貴重な機会です。
テクマトリックスCRMフォーラムとは
テクマトリックスが主催するこのフォーラムは、これまで19回の開催実績があります。前年の「CRM FORUM 2024」には、なんと5,000人以上の参加者が登録しました。この勢いのあるイベントでは、「CX新時代」というキーメッセージを掲げ、様々なセッションやワークショップが用意されています。
会場や参加方法
「CRM FORUM 2025」は、ザ・プリンスパークタワー東京で行われます。日にちは2025年2月21日、開始時間は10:00で、終了は18:00です。参加希望者は事前登録が必要ですが、参加費は無料です。この機会にぜひ参加して、業界の最新情報を掴んでください。
このフォーラムは、コンタクトセンターにおける課題解決のヒントを探求する場として、多くの人々に活用されるでしょう。ぜひこの機会をお見逃しなく!