Webディレクターが疲弊する更新作業の実態調査が明らかに！

Webディレクターが抱える更新作業の負担と解決策

株式会社キーウォーカーが実施した調査によって、Webディレクターの業務に関する実態が鮮明になりました。調査の結果、Webディレクターの約半数が「更新作業」に対して疲弊していることが判明し、その背景にはアナログな作業が多いことがあるそうです。

調査概要

この調査は2025年8月8日から9日までの間に、Webディレクターを対象に行われ、501名の回答を基に進められました。調査内容では、主に業務における「時間的負担」「確認作業」「ミスの原因」などについて詳細にアプローチしています。

更新作業の負担

調査によると、Webディレクターたちが最も時間的コストが高いと感じている作業は「コンテンツ更新」で、50.5%がこの作業に疲労感を抱いていると回答しています。さらに、「コンテンツ内容チェック」や「進捗管理」も高い割合を示しており、これらの作業は全て日常的に発生し、属人的になってしまうことが多い傾向にあります。

特に、コンテンツの更新やチェックは手作業での確認が多く、複数人間でのやり取りがミスを招く原因とされています。また、進捗管理の負担も、情報共有の不十分さや適切なツールの不在により、逆に工数が増加することが示唆されています。

確認作業の実態

日常的に行っている確認作業は、主に「画像やリンク切れの確認」が47.9%で最も多く、ついで「Webページのテキスト確認」が43.7%と続きます。また、これらの作業はユーザー体験に直結するため、優先的に行われることが予想されます。

更新ミスの要因

また、更新作業におけるミスの原因についての調査結果も見逃せません。最も多かった回答は「チーム内の情報共有不足」で、47.1%がこの要因を挙げています。これは、属人的な業務の進行や急な対応が求められる現場環境と深く関わっています。また、急な更新要求により焦りからミスが発生しやすい傾向も見受けられます。

差分データの管理

「差分データの管理方法」についての調査では、「差分チェック自動化ツールを使用している」との回答が38.1%を占めました。自動化ツールの導入が進む一方で、いまだに目視で行う確認方法も多く残っていることがわかります。

業務効率の課題

業務で感じる「見えにくい手間」や「非効率」について尋ねたところ、最も多かったのは「進捗状況の把握」で34.9%、次いで「チーム間の連携」が33.7%、さらには「品質チェック」が31.5%という結果でした。このことから、業務プロセス全体の改善が求められています。

まとめ

調査結果から、Webディレクターたちは更新作業に多くの時間を費やしており、本来の価値ある業務時間が圧迫されている現実が浮かび上がりました。特に、手作業に依存しない確認や差分把握を実現するための自動化が急務であるといえます。

これまでの手法を見直すことで、Webディレクターがよりクリエイティブな業務に集中し、業務の効率化と品質向上を同時に実現可能になるでしょう。特に、差分チェック自動化ツールの導入は、業務の負担軽減に大きく寄与するものであり、今後のWebディレクター業務における解決策の一つとして期待されます。