トランスコスモスが公式TikTok Shop Partnerに認定
トランスコスモスは、ショートムービープラットフォーム「TikTok」において展開されるECサービス「TikTok Shop」の認定パートナー(TSP)に正式に認定されました。この認定は、国内市場の本格的な展開を見据えたもので、トランスコスモスは販売戦略の策定からストアの立ち上げや運営、クリエイターとのコラボレーション、コンテンツ制作、そして広告運用や物流の構築に至るまでのすべてをサポートする体制を整えています。
TikTok Shop Partner制度の概要
TikTok Shop Partner(TSP)という制度は、TikTok Shopに出店するブランドや事業者への支援を行う企業を公式に認定するものです。トランスコスモスは、その豊富なEC運営の経験が評価され、この認定を受けることとなりました。この認定により、トランスコスモスは、ブランドや事業者がTikTok Shopでの成功を収めるための各種サービスを提供できるようになります。
トランスコスモスの運用支援: 攻めと守りの二軸
トランスコスモスは、マーケティング領域とECオペレーション領域の両方から、「攻め」と「守り」の運用サポートを提供しています。「攻めの運用」では、TikTokアカウントの運営やキャンペーンの立案・実施のみならず、拡散力と共感力を持つIPプロダクションとの連携により、クリエイターへのキャスティング、LIVE配信、動画制作などをワンストップで展開し、ブランドのビジネス拡大を後押しします。
一方で、「守りの運用」としては、商品情報の登録や修正、受注処理、カスタマーサポート、さらには倉庫業務やリードタイムの管理など、EC運営に不可欠な業務を包括的に支援します。これにより、トランスコスモスは企業のマーケティング成果とオペレーション品質を最大限に引き上げることを実現します。
今後の展望
今後もトランスコスモスは、デジタル技術と人の力を融合させた新たなサービスを提供し、企業のデジタルトランスフォーメーションやブランド成長を全面的にサポートしていく意向です。
企業について
トランスコスモスは1966年の設立以来、「人」と最新技術を融合させたサービス提供を通じて、お客様企業の競争力を高めるために努めてきました。現在、アジアを中心に世界36カ国・地域に185の拠点を展開し、ビジネスプロセスのコスト最適化と売上拡大の両面から支援しています。EC市場の拡大に合わせて、世界46の国と地域の消費者に向けて、優れた商品・サービスの提供を行い、事業環境の変化に適応した企業変革の支援を目指しています。
まとめ
トランスコスモスのTikTok Shop Partner認定は、同社のEC支援体制を強化し、ブランドと消費者の架け橋を作る重要なステップです。今後の展開や新サービスにも注目が集まることでしょう。