プロディライトが提供するクラウドPBX「INNOVERA」と、ジオコードが展開する営業支援ツール「ネクストSFA」の連携が注目を集めています。2024年10月7日、ジオコードにより発表されたこの導入事例では、プロディライトがいかにして営業支援の効率化を図ったのか、その実績が紹介されています。
株式会社プロディライト(大阪市中央区)は、電話のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進する企業です。代表取締役社長の小南秀光氏が率いる同社は、クラウド型PBX「INNOVERA」を提供し、柔軟かつ効率的なコミュニケーション環境を企業に提供しています。「INNOVERA」は、PCやスマートフォンを通じて会社の電話番号を使用できるため、従来のビジネスフォンに比べて多様な働き方を可能にします。
一方で、ジオコード(東京都新宿区)は、SEO対策やWebマーケティングを展開しており、その中で提供される「ネクストSFA」は、営業支援を中心としたツールです。「ネクストSFA」は、営業活動のデータを一元管理できるだけでなく、顧客情報の分析や業務の効率化にも寄与します。
今回の導入事例では、プロディライトが「INNOVERA」と「ネクストSFA」を連携させることで、営業チームの業務を円滑に進める取り組みを報告しています。電話と営業活動がシームレスに統合されることで、リアルタイムな情報共有が可能になり、結果として受注の率が向上することが期待されています。特に、コールセンターとの連携は重要で、顧客との接点が増え、多様なニーズに応える体制が構築されています。
この導入事例は、営業支援ツールの未来を考える上で非常に示唆に富んでいます。特に、電話を活用した営業戦略を検討している企業にとっては、非常に有用な情報が詰まっています。プロディライトの取り組みは、営業支援ツールによるDX推進の一つの成功例とも言えるでしょう。
ジオコードが提供する「ネクストSFA」の詳細や、プロディライトの他の事例については、ジオコードの公式サイトで閲覧可能です。興味がある方は、ぜひ一度訪れてみてください。
このような先進的な取り組みは、今後の営業戦略にとっても重要な一手となるでしょう。営業支援ツールの活用は、顧客とのコミュニケーション強化や業務の効率化に寄与し、企業の成長を後押しする大きな要素となります。今後も、このような事例が増えていくことで、日本のビジネス環境がさらに進化していくことが期待されます。