株式会社アイティフォー、入金案内業務を自動化する新サービスを開始

株式会社アイティフォーが新しい入金案内自動化サービスを開始

東京都千代田区に本社を置くアイティフォーが、業務の効率化を図る新たなSaaS型サービス「Payコレクト」の提供を始めました。このサービスは、入金案内から支払い、効果測定までのプロセスを一貫して自動化し、企業のオペレーター不足と顧客の利便性の向上を狙っています。この取り組みは、今後5年間での受注目標を40件とし、金融や小売など広範囲にわたる業種への展開を進めると言います。

背景

近年、多くの企業が直面しているオペレーター不足は、特に定型的な入金案内業務において顕著です。顧客からの入金が確認できない場合、企業はSMSで督促しがちですが、この手法では顧客の反応が多く、オペレーターの負担が依然として大きな問題となっています。これを受け、アイティフォーは「Payコレクト」を開発し、業務プロセスを自動化することで、さらなる効率化を実現しました。

「Payコレクト」の特長

「Payコレクト」は、多数の債権管理システムを有するアイティフォーの専門知識を基にした信頼性の高いサービスです。

1. SaaS型サービス: 入金案内データさえ送信すれば、すぐに顧客への自動連絡や入金約束の受付が可能です。特別なシステム導入が不要で、ブラウザ上で簡単に利用開始できます。

2. 入金案内自動化: 対象データを送ることで、顧客への通知がSMSやメールで自動送信され、顧客は簡単に自身の入金予定日を登録できます。

3. 多様な決済手段: 顧客は複数の支払い方法から選べるため、利便性が大いに向上します。

4. フィッシング詐欺対策: 顧客が安心して利用できるよう、各種対策が施されています。

5. 業務連携と効果測定: データはCSVやAPIで取り込むことができ、リアルタイムで業務の状況を追跡可能です。

6. 導入支援: 導入から運用開始まで、アイティフォーが一貫してサポートします。

期待される効果

この新しいサービス導入により、入金案内の煩雑さが軽減され、企業は業務の効率化が期待できます。また、顧客はスマートフォンを利用して、時間や場所にとらわれることなく手続きを行えるため、利便性が向上し、心の負担も軽くなります。

価格

「Payコレクト」は月額従量課金制です。詳しい料金は直接お問い合わせください。

今後の展望

リースや公共料金など広範な業界へサービス提供を進め、受注を増やす計画です。また、当社の債権管理システムとの連携強化を行い、さらなる利便性向上を目指します。

会社概要

株式会社アイティフォーは、テクノロジーを通じて社会のニーズに応える企業であり、各種業種へ向けた多様なITサービスを提供しています。

製品情報: ここから「Payコレクト」の詳細をご覧いただけます。
入金案内自動化サービス「Payコレクト」

関連製品: 銀行向け債権管理システム「CMS V5」
ノンバンク向け延滞債権管理システム「TCS」

さらなる情報はアイティフォーの公式サイトをご覧ください。公式サイト