デジタル化時代のキーパーソン育成プログラムの全貌

1. はじめに

デジタル化が進む現代において、企業は旧態依然としたビジネスモデルからの脱却を迫られています。そんな中、株式会社リンクアンドモチベーションが株式会社ジェーシービー（以下、JCB）に提供する「DX推進リーダー育成プログラム」が注目を浴びています。このプログラムは、単に知識を提供するだけでなく、実践を通じて深い理解を促す内容となっています。

2. DX推進の重要性

DX（デジタルトランスフォーメーション）は、企業にとって必要不可欠な戦略です。しかし、実際の推進には「人材の育成」と同時に「組織全体の文化改革」が不可欠です。リンクアンドモチベーションは、これら2つをバランス良く進めることで、持続可能なデジタル化を目指しています。

3. 自社も実践するDX

リンクアンドモチベーションは、自己の組織においても、その考えを実践しています。生成AIを活用した業務改革が顕著な成果をあげ、前年比で140%の売上を達成するなど、自らの成功事例を持っています。これらの経験が、顧客企業への支援に活かされています。

4. JCBとの連携

今回の支援は、JCBが2025年度からの4ヵ年の中期経営計画《Plan 2028》の一環として、デジタル領域を重点強化するためのものです。リンクアンドモチベーションは、JCBの各部署でDXを推進するリーダーを育成することを目的とし、「デジタル業務変革ゼミナール」を実施しています。

5. プログラムの実施内容

プログラムの特長は、理論だけでなく、実際にデジタルツールを使った業務変革に重点を置いている点です。Microsoft 365やその中のPower Platformなどのツールを利用して、社員が自ら業務を変革するスキルを身につけてもらうことを目指しています。ここでは、定期的な研修やワークショップを通じて、参加者が実際に変革を実施する機会を提供しています。

6. 支援の進捗と成果

プログラムを受けたJCBの各部署では、すでに具体的な業務効率化に向けた提案がなされています。半年間の学びを経て成果が見込まれており、今後はこの経験をもとに各職場での実業務にも反映させる準備が進められています。このように、参加者は具現化されたアイデアを持ち帰り、実践に移すことができる環境が整っています。