株式会社クウゼンの「Certified」認定取得について
株式会社クウゼンは、LINEヤフー社の「LINEヤフー Partner Program」において、2025年度上半期のSales Partner「Certified」に認定されたことを発表しました。この認定の取得は、クウゼンが提供するサービスの質と、顧客への効果的な支援が評価された結果です。
Sales Partner認定の背景
クウゼンが展開する対話デザインプラットフォーム「KUZEN」は、数百社の企業がLINEをマーケティング目的で利用する際に活用しています。このプラットフォームは、新規顧客の獲得支援から見込み顧客の育成といったCRM施策を通じて、多岐にわたるニーズに応えています。また、LINE公式アカウントの友だち追加を促進するための広告出稿支援も行い、顧客が抱える様々な課題を解決するための多面的なサポートを提供しています。
このように、顧客データやファーストパーティデータを活かしたパーソナライズ施策によって、多数の顧客の成果向上に寄与していることが認定の要因となりました。クウゼンは自らの取り組みと実績をもとに、「LINEヤフー Partner Program」における「Sales Partner」の「Certified」に認定されることになったのです。
「LINEヤフー Partner Program」とは
「LINEヤフー Partner Program」は、LINEとYahoo! JAPANを用いたマーケティング及び顧客体験(CX)に関連する課題解決を目的として導入されたプログラムです。このプログラムでは、広告代理店やサービスデベロッパーが「Sales Partner」「Technology Partner」「Network Partner」という各カテゴリーで認定されます。
具体的には、「Sales Partner」はLINEヤフーが提供するサービスの導入や広告出稿の支援を行うパートナーであり、期間中の広告取扱高に応じて「Premier」「Select」「Certified」のステータスが付与されます。特定の領域で優れた実績を残したパートナーには、各種認定バッジが付与されるのも特徴です。
今後の展望
クウゼンは今回の認定を受けて、LINEヤフー株式会社との連携をさらに強化し、LINE公式アカウントの活用支援や市場の成長への貢献を目指します。顧客へのマーケティング支援を一層強化するため、さまざまな取り組みを進めていく予定です。
さらに、クウゼンは2025年度に「Technology Partner」のコミュニケーション部門でも「Advanced」に認定されており、LINE公式アカウントやLINE広告、Yahoo!広告、LINEミニアプリなど多岐にわたるマーケティングソリューションの導入に関しても技術支援を行っています。
まとめ
株式会社クウゼンの今回の「Certified」認定取得は、LINEヤフー社との連携強化と顧客サービスの拡充に向けた重要なステップです。クウゼンは今後も、顧客の様々なニーズに応え、マーケティング活動を支援するために努力を重ねていくことでしょう。詳細については、公式サイトをご覧ください。
お問い合わせ
株式会社クウゼン
PR担当 行田
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