Z世代の「母の日」:感謝の気持ちよりも確認の作業
株式会社Reaplusが実施した「Youth Now! トレンド調査」によると、Z世代において母の日の捉え方が変わってきていることが明らかになりました。調査を通して、彼らは母の日を特別なイベントというよりも、親子関係を確認する日として意識していることが分かりました。これは、感謝の気持ちというよりも、家族との関係性維持のための確認作業として存在していることが強く影響しているようです。
調査概要とその目的
この調査は、大学3年生や新社会人、4年目の社会人を対象に、オフラインとオンラインのハイブリッド形式で行われました。約45分間の座談会では、Z世代の母の日に対する価値観や参加動機、そしてギフトの選定基準について深く掘り下げました。目的は、母の日に対する心理的な価値基準を可視化することでした。
1. 何もしないと気まずい
座談会では、Z世代が母の日に何らかの行動をとる理由を「何もしないと気まずい」という観点から捉えていました。周囲の人たちが母の日に行動している姿を見て焦りを感じたり、最低限のメッセージを送らざるを得ないという意識が強いようです。つまり、彼らにとって母の日は特別なサプライズを用意することではなく、親子関係を確認する大切なタイミングとなっているのです。
2. 高額ギフトは重荷
母の日に選ばれるギフトに関しては、長年のトレンドとは異なり、高級なものよりも「ちょうどいい」という価格帯が多くの支持を得ていました。「高すぎると逆に気を使わせる」「無難な選択が一番成功する」という意見が飛び交い、Z世代が求めるのは、失敗しない、重くならない、そして適切な価格であることが強調されました。このことから、母の日ギフトはサプライズ性よりも心理的安全性が重視されていることが見て取れます。
企業に対する示唆
この調査から導き出された企業への示唆としては、感動的なキャンペーンよりも、日常的で無理のない選択肢を提示することが重要です。価格帯を明確にしたり、無理のないメッセージの提案を行うことで、Z世代のニーズに応えることができるでしょう。
3. 気まずさ回避の設計
企業は、母の日の施策を設計する際、「感動」を押し出すのではなく「ちょうどいい」を前面に出すことが求められています。特別な演出や重い感情表現ではなく、自然体で使える選択肢を提供することが、今後ますます重要になると考えられます。特に「気を使わせない」「重くならない」という点が強調されており、これがZ世代にとっての購買意欲を左右する重要な要素となるでしょう。
まとめ
Reaplusの代表取締役松元詞音氏は、調査を通じてZ世代が母の日を「感動イベント」ではなく「関係性を整える日」として捉えている点に注目しました。彼らは感情表現においても無理をせず、自然な形で母の日を祝い、親子の関係を感じることこそが大切なのです。企業がこの洞察を踏まえた上でマーケティング戦略を練ることが、今後の成功につながると期待されます。
総じて、Z世代の心理や価値観を理解することは、彼らとブランドとの健全な関係を築くために不可欠であると言えるでしょう。