フィアスホーム福井店の集客成功物語
福井県を代表する注文住宅の企業、フィアスホーム福井店が、株式会社ロカオプの支援を受けてきた成功の軌跡をご紹介します。彼らは「ロカオプ」を導入することで、遠方からの来店客を増加させ、クチコミ数を3倍以上に引き上げることに成功しました。本記事では、その導入の背景や具体的な成果について詳しく見ていきます。
導入の背景
フィアスホーム福井店は、長年にわたりGoogleマップでの検索順位対策を他社に依頼していました。しかし、その結果は十分に顧客層の拡大には至らず、毎月送られてくる順位報告に漠然とした不安を抱いていました。具体的な施策も見えず、ただ順位を維持するだけの努力が続いていたため、集客の新たな道を探し続けたのです。
そんな中で出会ったのが、株式会社ロカオプのサービスでした。ロカオプは、Googleビジネスプロフィール管理を一貫して行い、効果的なクチコミ促進や集客施策を提案してくれるプラットフォームです。これは、フィアスホーム福井店に必要な新たなアプローチととらえられました。
「ロカオプ」とは?
「ロカオプ」は、ローカルマーケティングを中心に、集客からリピート来店まで、さまざまな店舗運営の課題を解決するためのツールです。このサービスでは、Googleマップ対策を主軸に、Web予約システムやアンケートを通じた顧客ニーズの明確化が可能です。また、クチコミ促進や簡易的なWebサイト制作機能も搭載されています。
導入後の効果
ロカオプの導入後、フィアスホーム福井店は次々と成果を出しました。まず、クチコミ数がなんと3倍以上に増加。これは顧客に対する積極的なアプローチと、店舗のクオリティを高める取り組みが功を奏した結果です。また、遠方から来店するお客様も増加し、企業イメージの向上にも寄与しました。
担当者からは「ロカオプを通じて、店舗運営における見えなかった部分に気づくことができた」との声が聞かれ、具体的な施策の実施が自信につながったと語っています。特にGoogleマップやクチコミを活用した施策は、数字として成果を実感できるものであり、顧客の増加に大きく貢献しました。
まとめ
フィアスホーム福井店は、ロカオプの導入により、収益を上げるだけでなく、店舗運営の質を大幅に向上させることに成功しました。今後も新しい提案を受けつつ、さらなる成長を目指していくとしています。このような成功事例は、他の企業にとっても引き合いに出される重要な参考になるでしょう。ロカオプを介して自身のビジネスをどう変えることができるか、ぜひ注目してみてください。