楽天とAWLが提供する新しいAIサイネージソリューション、万引き対策と販売促進を同時に実現

楽天とAWL、AIによる新たなサイネージソリューションを発表

楽天グループ株式会社とAWL株式会社は、全国の小売店舗向けに万引き抑止と販売促進を同時に実現できるAIサイネージソリューション「楽天安心サイネージ」の申込受付を2025年6月4日より開始すると発表しました。この新サービスは、特にスーパーマーケットやドラッグストアを対象に開発されています。

楽天安心サイネージの仕組み

このサービスは、店舗内に設置したカメラを活用して、来店者の性別や年齢層を分析し、それに応じたプロモーション情報をサイネージに表示します。これにより、特売情報や新商品の紹介をより効果的に行い、顧客の購買意欲を高めることが可能です。また、万引き行為が特定された場合には、AIを用いた顔認識技術によって、警告を行う仕組みも整っています。この対策は、万引きによる損失を減少させ、店舗の収益性を向上させるために設計されています。

データ分析による精度向上

さらには、AIサイネージは来店者の視聴データを収集・分析することができ、通行者数や視聴時間、属性情報をもとに、よりターゲットを絞ったプロモーションを展開可能。これにより、広告効果を最大化し、店舗の売上向上に貢献します。店舗側にとっては、費用対効果の高いビジネスツールとなることでしょう。

コスト負担の軽減

導入に際しては、カメラやサイネージの設置に関わる初期投資が不要で、月額料金のみで利用できるため、事業者にとって非常にリスクが低い選択肢と言えます。また、システムが正常に稼働しているかを24時間体制で監視するツールを導入しており、不具合が発生した場合には迅速な調査・保守が行える体制も整っています。これにより、店舗運営がより安心して行える環境を整えています。

楽天とAWLのパートナーシップ

楽天とAWLは2021年から共同でAI技術を活用した事業開発に取り組んできました。その中で、特に小売業界の万引き問題が深刻であることを受け、この新たなソリューションを開発しました。2024年から2025年には、株式会社サッポロドラッグストアとの協力で実証実験を進め、具体的なデータとノウハウを得ることができました。

今後も両社は、最新技術を駆使して小売店舗のさまざまな課題を解決していく予定です。ぜひこの新しいサイネージソリューションに注目してみてください。

導入の流れ

「楽天安心サイネージ」の導入を希望する小売店舗は、専用ウェブサイトから詳細を問い合わせすることが可能です。各店舗のニーズに合わせた最適なプランを提案し、現地調査を行った上でサービスを提供します。最新のAI技術を駆使したこのサイネージソリューションにより、小売業界の未来が変わることが期待されます。

詳しい情報は公式ウェブサイトをチェックしてください。

楽天安心サイネージ公式サイト