無人化で進化する建機レンタルサービス『WAKITA Self Rental』の全貌
日本の建設業界は、現在深刻な人手不足に直面しています。高齢化や労働力の減少がその原因であり、建機レンタルの現場でもその影響は少なからず見受けられます。そこで注目されているのが、株式会社スマートバリューの提供する無人化システム「Kuruma Base」ですが、このシステムを活用した新たなサービス「WAKITA Self Rental」が現在、業界で話題となっています。
建機レンタルの無人化が求められる理由
建設機材を利用したい時に、スタッフの対応が必要な従来のシステムでは限界があります。特に、夜間や早朝、あるいは土日祝日の利用を希望するユーザーにとっては、従来のサービス体制では満足な対応ができないという問題がありました。このようなニーズの高まりから、無人化が求められるようになったのです。
WAKITA Self Rentalの特徴
「WAKITA Self Rental」は、無人での建設車両レンタルを可能にし、顧客に優れた利便性を提供します。以下がそのサービスフローの概要です:
1.
営業所への問い合わせ
ユーザーが「WAKITA Self Rental」を展開している営業所に問い合わせを行います。
2.
会員登録
専用の申込用紙に記入し、事前に会員登録が完了します。
3.
車両の予約
電話またはアプリで希望日程での車両を予約。
4.
鍵の受け取り権限
予約後、利用者にメールで二次元コードが送付されます。
5.
営業所に来店
指定日時に営業所へ訪れます。
6.
認証作業
二次元コードと運転免許証を鍵管理機にかざすことで、指定された車両の鍵が取得できます。
7.
レンタルと返却
業務終了後に指定の駐車スペースに車両を返却し、鍵を管理機に戻します。
このように、365日24時間いつでも自由に利用できる点が大きな魅力です。時間外労働の削減にも寄与し、顧客のニーズに応えた効率的なサービスを実現しています。
Kuruma Baseとその役割
「Kuruma Base」は、カーシェアリングやレンタカー事業者向けに特化したシェアリングプラットフォームです。車両に接続する専用端末と、クラウドベースの管理コンソール、顧客向けのスマホアプリ、鍵管理機能を一体化して提供しています。これにより、無人での車両管理、予約、貸出が可能となります。
事業者はこのプラットフォームを利用することで、無駄を省きつつスピーディーにサービスを展開できるようになります。「Kuruma Base」というサービス名には、革新を目指す意志が込められています。
まとめ
建設業界における無人化の進展は、求められるスピードや効率に適した解決策となるはずです。スマートバリューが展開する「Kuruma Base」によって実現した「WAKITA Self Rental」は、この問題に対する新しい選択肢として、多くの期待を集めています。無人化サービスが新たなスタンダードとなる日も、そう遠くないかもしれません。