スマホで小児科医にアクセス！便利な相談サービス『小児科オンライン』の魅力

スマホ時代の新しい子育て支援：『小児科オンライン』

子どもを育てる parent にとって、健康や病気に関する不安は尽きないものです。特に新米の親御さんは、なにかと気になることが多く、どのように対応すれば良いのか迷ってしまうことがあるでしょう。そんなとき、手軽に小児科医とつながることができれば、どれほど心強いでしょうか。ここで紹介するのが、スマホを使って小児科の医師とリアルタイムで相談できる『小児科オンライン』です。

『小児科オンライン』の立ち上げ

このサービスを立ち上げたのは、7年間小児科医として多くの親子に寄り添ってきた橋本直也医師です。彼は、親たちの不安や悩みが解決されず放置されていることに気づき、気軽に小児科医にアクセスできるプラットフォームを提供したいとの思いからこのサービスを実現しました。

親御さんが抱える課題

現代の子育てには、いくつかの大きな課題があります。例えば、夜間にお子様が体調を崩した際、救急外来を受診すべきかどうか迷うことや、ネット上で情報を調べてもかえって不安に感じること。また、核家族化が進んでいる中で、周囲に相談できる人が少ないといった問題もあります。これに対する解決策として、『小児科オンライン』は親御さんたちに寄り添っています。

サービスの内容

『小児科オンライン』では、LINEやSkypeなどを通じて、テレビ電話やチャット形式で小児科医に相談することができます。このサービスを利用することで、親は自宅に居ながら簡単に専門家の意見を聞くことができます。

相談の流れ

1. 公式サイトにアクセス
2. 相談したい時間を予約（1枠15分）
3. 指定の時間にLINE、Skype、Facebookメッセージ、または電話から接続

このように、簡単なステップで医師と相談が可能です。特にテレビ電話を利用することで、医師が子どもの様子を直接確認しながらアドバイスをすることができるため、より具体的な対応が可能になります。

ユーザーの声

仮サイトでの運営を経て実施されたサービスには、多くの親御さんが参加。普通の健康相談から、より専門的な相談まで幅広く受け付けており、実際に利用した親からは「手軽に相談できるので安心感がある」といった感想が寄せられています。その中には、夜間の急な体調不良や普段から気になる健康に関することまで多岐に渡り、幅広いニーズに応えています。