東和薬品、支払業務を一元化し業務効率を向上させる新システム導入

東和薬品が支払業務を革新！一元管理のメリット

日本のジェネリック医薬品業界で確固たる地位を築いている東和薬品株式会社が、新たに導入した一括請求サービス「Gi通信」と「OneVoice公共」を通じて、全国に約80拠点ある支払業務の一元化を実現しました。これにより、業務の効率や生産性が大幅に向上し、環境への配慮も加速しています。

導入の背景と課題

東和薬品は、全国各地に拠点を展開し、日々の支払業務の管理に多大な負担を抱えていました。特に水道料金や電力契約において、地域ごとの特有のルールが業務の煩雑さを増加させていたのです。各自治体における「指定口座ルール」により、拠点ごとに異なる銀行口座を開設しなければならず、手間が膨大でした。

また、月ごとに送られてくる約100枚の紙請求書の処理も大きな負担となり、手作業での入力ミスが頻繁に発生していました。現場の担当者は、膨大な時間と労力を費やし、さらには紙の請求書管理がテレワークを阻害する要因にもなっていました。

このような状況を打開するために、東和薬品は新たなシステムの導入を決意しました。

サービス導入の決め手

東和薬品では、すでに「Gi通信」を利用して通信費の一元管理に成功しており、その実績を評価して新たに「OneVoice公共」の導入を検討しました。医薬品製造における安定した品質管理を維持するためには、無駄な手間を省き、真の業務に専念する環境を整えることが不可欠でした。

担当者は、「バックオフィスでの非効率な処理から解放されれば、品質管理や安定供給に全力を注げると感じました」と語っています。

導入後の成果

「OneVoice公共」の導入により、これまでの業務は一変しました。地域銀行口座の開設や管理が不要になり、各拠点での支払業務が一元化されたことで、手間は大幅に減少。紙請求書の処理もデジタル化され、業務の効率が飛躍的に改善しました。

具体的な成果としては、以下の点が挙げられます。

- 地域特有の口座管理の廃止
- 支払業務の一元化による管理コストの削減
- 基幹システムへの手入力作業の廃止
- 入力ミスをなくし、業務負担を軽減

これにより、財務部門では業務の効率化が進み、テレワークの実施もスムーズに行えるようになりました。東和薬品は、バックオフィス業務における効率化と安定した経営基盤の構築に成功したのです。

持続可能な未来へ向けて

東和薬品の今回の取り組みは、単に業務効率を向上させるだけでなく、ESG経営の実現や持続可能な社会への貢献にもつながります。デジタル化されたデータは容易にエネルギー使用量を集計することができ、CO₂排出量削減への取り組みにも寄与します。

この革新的な一元管理システムの導入によって、東和薬品は人々の健康に貢献する企業としての使命を果たすための強固な土台を築きつつあります。今後のさらなる成長と革新に期待が寄せられます。

詳細情報はこちらをご覧ください。