火災保険申請を支援する保険申請ナビの成果と展望

保険申請ナビが達成した1,500件の調査

保険申請ナビは、2023年10月から2024年9月までの間に、1500件の現地調査を成功裏に終えました。この実績は、自然災害による被害を受けた際の迅速な保険申請をサポートするための手厚い支援の一環と言えます。

保険申請ナビとは？

保険申請ナビは、火災や台風、地震などの自然災害に遭った際に、被害を調査し、保険会社に提出する書類を代行するサービスを提供しています。このサービスを利用することで、顧客は被害状況を的確に把握し、スムーズに保険金を受け取る手助けを受けることができます。

具体的には、専門の調査員が現地を訪れ、被害の箇所やその原因を特定。必要な情報を収集し、保険申請に必要な書類を作成します。このプロセスを経て、顧客は平均203万円の火災保険料を受け取る実績を誇ります。

調査員の増強とそのメリット

保険申請ナビには、全国で100名以上の調査スタッフが在籍しています。調査が多いことで、ノウハウや経験が積み重なり、質の高いサービスを提供できるようになっています。例えば、寒冷地で認定を受ける申請方法や、被災箇所の効果的な写真撮影方法など、実務で培った知識を調査員同士で共有しています。このように、豊富な経験を持つ調査員の存在が、申請をスムーズに進める要因となっています。

幅広い補償対象

保険申請ナビでは、住宅自体に加え、外構や家財など、さまざまな要素に対しても保険申請を行っています。具体的には、門や塀、車庫、庭木、冷暖房設備、家具、家電製品、自転車など、幅広いアイテムが補償対象となっています。これにより、万が一のトラブルに対しても、包括的に対応する体制が整っています。

お客様へのサポート

お客様が火災保険申請の際のサポートが必要な場合、保険申請ナビでは親切丁寧に対応しています。初めての方でも安心して依頼できるよう、専門のスタッフが申請の際の不安を解消し、必要なサポートを提供します。お急ぎの方は、050-3155-0035（年中無休9：00～20：00）までお電話いただければ、迅速に対応いたします。