令和8年熊本地震支援のためのフリーダイヤルが開設されます

熊本地震被災者支援のフリーダイヤル開設

令和8年の熊本地震において、被災された皆様に心からお見舞い申し上げます。このたび、総務省熊本行政評価事務所（愛称：きくみみ熊本）が、被災者をより効果的に支援するために「災害専用フリーダイヤル」を開設いたします。このフリーダイヤルは、通話料が無料で、被災者の方々からのさまざまな相談や問い合わせを受け付けます。

開設概要

開設日時は、8月6日（木）の午後1時からで、熊本県全域を対象に主に次の内容で受け付けます：
1. 役所の仕事や手続きに関する問い合わせ
2. 各種の支援措置に関する相談

受付時間は、午前9時から午後4時45分までで、土日祝日も対応いたします。お電話は0120-091-110で受け付けています。相談内容については、直接お答えできない場合でも、関係機関と協力し情報を提供する体制を整えています。

生活支援窓口案内ガイドブック

また、総務省のホームページでは、他の機関による支援内容をまとめた「生活支援窓口案内ガイドブック」も公開しています。被災者の方々がどこに相談すれば良いか、具体的な支援をどのように受けられるかを理解しやすくまとめていますので、ぜひご覧ください。

このような取り組みを通じて、被災者の皆さんが必要な支援を受けられるよう、私たちも全力でサポートいたします。今後も、地震の影響で苦しむ方々の支えとなる情報を提供していきますので、不明点やご相談があればお気軽にお電話ください。皆様のご利用をお待ちしております。