電話代行サービス株式会社、9,500社契約達成
電話代行サービス株式会社は、大阪市淀川区に本社を持ち、1991年の創業以来、多様な電話受付サービスを展開しています。 近年、同社が提供する電話代行サービスは9,500社以上に導入され、多くのビジネスシーンでその効果を発揮しています。
業種に特化した多彩なサービス
同社が提供する電話受付サービスは、様々な業種に特化しており、特に「秘書代行・電話秘書」、「夜間休日電話代行」、「コールセンター代行」、「不動産専門電話代行」、「士業専門電話代行」などがあります。 それぞれのサービスは、業種に応じた専門的なサポートを行うことが特徴です。
秘書代行・電話秘書
このサービスは、貴社の事務員として親切かつ丁寧に電話応対を行います。これにより、企業は外出中でも安心して業務に集中することができます。
夜間休日電話代行
営業時間外や深夜・早朝にも対応したこのサービスは、24時間体制での電話対応を実現しており、顧客や取引先にも安心感を提供します。
コールセンター代行
一般消費者からの多様な問い合わせや修理依頼などを一手に受けるこのサービスは、企業の顧客対応の窓口として信頼性を高めます。
不動産・士業専門電話代行
不動産業に特化したものや士業事務所向けの電話代行では、それぞれの業界特有のニーズに応じた質の高い応対が実施されます。
ネットショップ専門電話代行
オンラインビジネスの成長に伴い、ネットショップ向けの電話代行サービスも充実。お客様からの問い合わせに対応し、顧客満足度を向上させます。
24時間365日対応の強み
電話代行サービス株式会社は常時稼働しており、ビジネスユーザーのさまざまなニーズに応えるため、柔軟な対応が可能です。例えば、土日祝日の旨を伝えることで、必要な時に必要なサービスを依頼することができます。
低価格で高品質
月額7,000円(税別)からの料金でサービスを提供し、無駄のないオペレーターの配置を実現しているため、コストパフォーマンスも優れています。
高い応答率の秘密
同社は98%以上の高応答率を維持しており、これは業界内でも群を抜いた数字です。この高い応答率は、顧客からの信頼を得る重要な要素にもなっています。
まとめ
電話代行サービス株式会社は、企業のベストパートナーを目指し、質の高いサービスを提供し続けています。業種特化型の活動に力を入れ、今後もさらなる成長を遂げることが期待されます。より詳細な情報は、同社の公式サイトで確認することができます。