関西外大留学生がJリーグで体験したセレッソ大阪の魅力とは

関西外国語大学留学生が体験したセレッソ大阪の熱気

関西外国語大学の留学生たちが5月9日、大阪市のヤンマーハナサカスタジアムで行われたセレッソ大阪のホームゲーム「V・ファーレン長崎戦」に参加しました。アメリカ、韓国、シンガポール、ドイツ、オランダ、モロッコ、フィンランド、ハンガリー、カナダ、ケニアから集まった19人の留学生は、試合観戦を通じて41の質問からなるアンケートに答え、彼らならではの視点でセレッソ大阪の魅力や改善点を評価しました。

留学生による観戦体験の評価

観戦後、留学生たちが全体満足度を5点満点中4.74と評価。全員が「家族や友人に勧めたい」と答え、セレッソ大阪の試合観戦が非常に高い評価を受けました。「最高に楽しかった。全てが素晴らしかった」「サポーターの熱気に圧倒され、また来たくなった」といった声が寄せられ、セレッソ大阪のサポーターの熱意が特に印象に残ったようです。

具体的な評価ポイント

満点を基準にした具体的な評価では、サポーターの熱気が4.95、スタジアムの演出が4.84、スタッフの対応が4.67といった高評価を得ています。スタジアムグルメについても、スパイシーチキンや肉巻きおにぎりなど具体的なメニュー名が支持を集めました。

留学生の印象に残った瞬間

観戦中に印象に残った点として、留学生たちが共通して挙げたのは「サポーターの声援」です。また、子どもたちと一緒にロナルドジャージでSUIポーズを取ったり、アンドラーデ選手のゴール後にブラジル国旗を掲げつつチャントを歌ったりしたことも挙げられ、スタジアムの雰囲気が楽しめた様子が窺えました。さらに、6人の留学生が「最も印象に残った選手」として香川真司選手を挙げており、彼の存在感は留学生にも強く影響を与えたようです。

課題点の指摘

一方で、留学生たちから寄せられた改善点としては、以下のような意見がありました。

- PayPayが海外端末で使えない: 多くのブースが現金のみだったことが不便だったとのこと。
- 飲食物の持ち込みルールの不明確さ: 特に営業時間が長い試合の日には、選択肢が限られることが問題視されました。
- 日本語のみの案内: 入り口の案内が日本語のみで、迷ってしまったという声も。
- 飲み物の選択肢: アルコールを飲まない観客にとっての飲料選択肢が限られているとの指摘もありました。

さらに、9割以上の留学生が来場前に公式ウェブサイトやSNSを確認していなかったことも明らかになり、多言語対応のデジタル情報へのアプローチが求められています。

セレッソ大阪の今後の展望

セレッソ大阪の企画担当者は「関西外国語大学の皆様にご協力いただき光栄です。外国籍観戦者の体験満足度を把握するために、留学生の声を反映させていきたい」とコメント。今後の事業展開にこの貴重な経験を活かす考えを示しています。実際、現在も海外クラブとの親善試合に向けた英語での打ち合わせを行っており、国際的な視点での取り組みが進んでいます。

関西外国語大学は、世界55カ国に及ぶ大学ネットワークを持ち、留学生に多様な国際体験を提供しています。こうした取り組みが、スポーツビジネスや地域文化への理解を促進する一助となることを願っています。