GMOヘルステックが新たな医療プラットフォーム「薬局24 byGMO」を開始

GMOヘルステックが新たな医療プラットフォーム「薬局24 byGMO」をスタート

GMOヘルステック株式会社（本社：東京都渋谷区、社長：福留理）は、2025年3月1日（土）より、完全新しい形の薬局「薬局24 byGMO」としてサービスを再始動します。この新しいブランド名の導入は、同社がGMOインターネットグループの一員であることを強調し、信頼性をさらに高めるための一環です。

新生スタートの背景

GMOヘルステックは、2024年9月から「AIチャート byGMO」や「GMOクリニック・マップ」と「薬局24 byGMO」を統合した利用料無料の医療プラットフォームを提供予定です。これにより、患者とクリニックの両方にとっての利便性向上を目指しています。

「薬局24 byGMO」という名称の変更は、AIやセキュリティなどの分野でグループ企業間の協力を一層強化することも目的としています。これにより、サービスの質も向上するでしょう。

AI活用による効率化

「薬局24 byGMO」は、渋谷区に位置し、保険薬局として機能しています。近代的な取り組みとして、スマホで事前に処方せんを受け取ることができる「処方箋モバイルオーダー」や調剤ロボットを導入し、患者の待ち時間を大幅に短縮しています。

さらに、2025年3月1日からは薬剤服用歴の記録にAIを試験的に活用します。クリニック向けにサービスを提供している「AIチャート byGMO」の機能を使い、患者の同意を得た上で服薬指導の会話を自動で文字起こし。薬剤服用歴の記入に要する時間を削減し、薬剤師がより対人業務に注力できる環境を整えます。これにより、患者一人ひとりへの対応がより丁寧に行えるようになります。

処方薬デリバリーサービスの展開

薬局に足を運ぶことなく、自宅でお薬を受け取れる「処方薬デリバリーサービス」も魅力の一つです。このサービスでは、電子処方せんを使用し、指示された場所にお薬を送料無料で届けます。

電子処方せんに基づいて診療を受けた後、「GMOクリニック・マップ」でオンライン服薬指導を予約し、ビデオ通話で指導を受けることで、最短で当日中に薬品が発送されるため非常に便利です。

電子処方せんの普及

電子処方せんは急速に普及しており、医療機関の導入率は2024年2月の1.2％から2025年1月には10.7％に増加すると予測されています。これに伴い、オンライン服薬指導やお薬配達サービスもさらに拡充されていくと期待されています。GMOヘルステックは、この流れにしっかりと対応し、サービス向上に努めていく方針です。