越境ECで広がる日本文化、海外の消費者の意識調査に迫る

BEENOS株式会社が運営する「Buyee」は、海外の消費者1821名を対象に実施した意識調査を通じて、越境ECと日本文化の関連について深く探ることができました。この調査からは、海外のお客様がどのように日本の文化に興味を持ち、どのような商品を求めているのかが明らかになりました。

日本文化への興味のきっかけ

調査結果によると、最初に日本に興味を持つきっかけとなった文化は「アニメ」が65.2％を占めています。また、「ゲーム」が42.8％、そして「マンガ」が42.5％と続き、これらのコンテンツが海外の消費者にとって日本文化を知る入り口となっていることがわかります。さらに、日本文化の魅力としては「アニメ」が71.5％、「日本食」が61.0％、「マンガ」が57.6％と高い支持を得ています。

また、調査に参加した60.3％の人々は過去に日本を訪れた経験があり、57.5％が今後1年以内に再度訪れる予定であると答えています。訪日旅行が越境EC利用者にとって身近な経験であることが確認され、興味が体験に結びついていることが伺えます。

越境ECの利用動向

越境ECにおける商品購入の際、多くの消費者が為替相場を確認しており、71.0％が「はい」と回答しています。また、66.8％は円安が進む中で購入機会が増えたと感じていることがわかりました。

購入する商品ジャンルは「アニメ」が52.4％で最も人気があり、その次に「ゲーム」が34.5％、「ファッション」が31.0％と続きます。リピートしたい商品としては、アニメ関連が55.3％、ゲーム関連が40.2％、音楽が33.6％に上っています。これは、多くの消費者が日本のコンテンツを好んでいることの表れです。

さらに、驚くべきは93.1％の人々が「高価でも公式サイトで購入したい」と回答したことです。これは公式商品に対する信頼と関心の高さを示しており、越境ECを利用する際には「信頼性の高さ」や「配送料の安さ」が重要視されることが強調されています。

情報収集の手段

新商品の情報を収集する手段についても興味深い結果が出ました。「手に入りやすい」と答えた人は68.9％で、特に「YouTube」「Instagram」「X」といったSNSを通じて情報を得る傾向が顕著でした。一方、英語圏のユーザーは情報取得に苦労していることも明らかになり、エリアごとの戦略が必要であることが示唆されています。

まとめ

BEENOSの調査結果は、越境ECが日本文化のグローバル展開を支援していることを示しています。アニメや日本食に対する関心が高まる中、海外消費者のニーズを更に理解し、彼らに合った商品提供を行うことが求められています。このような取り組みが、今後のクールジャパン戦略の成功に繋がることでしょう。

詳細な情報はこちらでご覧いただけます。