大井町カフェで進化するコーヒー体験！顔認証回数券の実証実験とは

大井町エリアの新たなコーヒー体験

東京都品川区、大井町エリアに位置するカフェ「ＰＡＲＫＣＯＦＦＥＥ」では、未来的なコーヒー体験を提供するため、顔認証技術を使ったコーヒー回数券の実証実験が行われます。この実験は、2026年4月1日から6月30日までの期間中、限られた数の顔認証専用回数券を使用して、より快適なコーヒー購入の体験を目指しています。

顔認証回数券の詳細

この実験では、Ｍサイズドリンク12杯分に交換可能な回数券型デジタルチケットを、実際のお客様に顔認証を通じてご利用いただきます。回数券の価格は4,500円（税込）で、店頭には100セット限定で用意されており、通常の回数券に比べて1杯あたり約80円もお得にコーヒーを楽しむことができます。

利用方法は非常にシンプルです。まず、店舗で紙の回数券を購入。その後、日立製作所が提供する生体認証サービス「ＳＡＫＵＬａＬａ」に顔認証用情報を登録します。これにより、お客様は手ぶらでコーヒーを受け取ることができるチャンスが生まれます。

新たなサービス体験の提供

「ＰＡＲＫＣＯＦＦＥＥ」は、地域のコミュニティ形成を重視し、2021年にオープンしたカフェです。この実証実験は、現場での顧客とのコミュニケーションを強化し、デジタル技術を活用したサービスの向上を目指しています。顧客のフィードバックを基に、使い勝手や満足度を確認するためにアンケートやインタビューも行います。

顔認証技術とキャッシュレス社会

近年の非接触ニーズやキャッシュレス化の進展を受けて、日常利用される店舗でも顧客の利便性向上が求められています。この実験により、実際にどのようにサービスの効率化が図れるかを示すことが期待されています。また、得られた知見は、今後の生活サービスの高度化にも活用される予定です。

実証実験概要

- 実施期間: 2026年4月1日（水）から6月30日（火）まで
- 実施場所: 「ＰＡＲＫＣＯＦＦＥＥ」（東京都品川区大井一丁目8番3号、大井町駅より徒歩2分）
- 参加方法: 店頭購入後、顔認証用情報を「ＳＡＫＵＬａＬａ」に登録。
- 販売数: 100冊限定
- 対象商品: Mサイズドリンク12杯分（ハンドドリップと限定ドリンクは対象外）

お客様の声を大切に

本実証実験では、利用後のアンケートや運営スタッフとの振り返りを通じて、顧客の利便性向上を図ります。これにより、実際の運営オペレーションの効率化も目指します。顔認証回数券は、登録された本人以外は利用できないため、安心してご利用いただけます。

今後も「ＰＡＲＫＣＯＦＦＥＥ」は進化し続けることでしょう。新しいコーヒーの楽しみ方がどのように実現されていくのか、目が離せません！