めぶきフィナンシャルグループの生成AIプロンプトコンテスト
めぶきフィナンシャルグループ、特にその傘下である常陽銀行と足利銀行は、全従業員を対象とした生成AIプロンプトコンテストを実施しました。このコンテストは、デジタル技術の活用を促進し業務を効率化することを目的としています。以下では、コンテストの詳細とその成果、今後の展開について掘り下げていきます。
プロンプトコンテストの概要
募集内容
コンテストでは、業務に役立つAIプロンプトとその具体的な利用シーンの提案が求められました。これにより、従業員が具体的にはどのように生成AIを業務に活用できるのかを考える契機となりました。
対象者
常陽銀行と足利銀行の全ての従業員が対象です。営業店や本部など、さまざまな部門の社員が参加しました。
開催目的
コンテストは、以下の三つの目的で実施されました:
1.
生成AI活用の推進と業務の効率化:全社的にAIの活用を進め、業務をさらに効率よく行う仕組み作りを目指します。
2.
デジタルリテラシーの向上:従業員のAIスキルを底上げし、デジタル時代に適応した人材を育成します。
3.
業務改善アイデアの創出:部門を越えたアイデアが生まれることを期待しています。
開催期間
コンテストは2026年の2月から3月にかけて行われ、182件の応募がありました。この参加は、約80名の従業員によるもので、熱心な取り組みを示しています。
審査方法・結果発表
コンテストは二段階の審査を経て、最終的な受賞者が決定されます。まず、審査用のプロンプトを用いた自動評価が行われ、次に実用性や創造性を基にDX担当部門が詳細審査を実施します。表彰結果は、経営層の承認を経て3月に発表される予定です。
今後の展開
今回表彰されたプロンプトは、全従業員が使いやすい「プロンプトテンプレート」としての活用を検討しています。また、この取り組みをきっかけに、特定業務に特化したAIツールの開発可能性も模索しています。このように、業務改善の新たな可能性を探ることで、グループ全体のAI活用を進めていく計画です。
主なアイデアの紹介
コンテストで提案された主なアイデアには以下のようなものがありました:
- - 資料作成の高速化: 複雑なサンプルを要約し、図を作成するプロンプト。
- - ナレッジマネジメント: ベテランの知識を言語化し共有するためのプロンプト。
- - 防犯・リスク管理の高度化: 特殊詐欺を防ぐ実践的な対話シミュレーション。
- - 法人営業AIサポート: 企業情報を整理し、面談で確認するべきポイントを提示するプロンプト。
- - 取引先との面談トーク例作成: 企業の課題に関する質問や会話の例を作成するプロンプト。
結論
めぶきフィナンシャルグループが実施した生成AIプロンプトコンテストは、業務の効率化だけでなく、従業員のデジタルスキル向上にも寄与しました。今後も彼らは、生成AIなどのデジタル技術を活用し、地域社会の持続的成長に貢献していくことでしょう。