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GTAリテール部門のベッズオンライン統合

2018年10月25日、東京発でのニュースです。旅行業界で注目の動きがありました。業界No.1の旅行会社専用のグローバルプラットフォーム「ベッズオンライン（bedsonline）」が、GTAリテール部門と統合することが発表されました。この動きにより、GTAのリテールセグメントにおけるお客様は、より多くの宿泊施設や付帯旅行サービスを享受することができるようになります。

GTAのリテール向け商材がベッズオンラインの商材ポートフォリオに加わることで、特に取り扱うホテルの数が飛躍的に増加します。具体的には、今までの55,000件から驚きの170,000件へと増大するとのことです。この統合によって、旅行会社はより豊富な選択肢と競争力のある商品を手に入れることができます。

また、GTAの既存の予約サイトが持つ便利な機能も、マーケットをリードするベッズオンラインの商品・サービスに統合されるため、ユーザー体験もさらなる向上が期待されます。ベッズオンラインは、宿泊施設だけでなく、オプショナルツアーや送迎サービスなど多岐にわたる付帯サービスを提供しており、それにより、お客様のニーズに応じた柔軟なプランニングが可能になるのです。

旅行業界の大手であるGTAとホテルベッズグループは、この統合が業界にどのようなインパクトを与えるかに注目しています。この統合は、GTAリテールブランドにおけるサービスを全てベッズオンラインのプラットフォームに移行するだけでなく、今まで以上に多様で競争力のある商材ポートフォリオを提供することにもつながります。

具体的には、170,000件を超えるホテルに加え、24,000件の送迎サービス、18,000件のオプショナルツアー、140,000件のレンタカー商材など、多様な旅行商品が一つのプラットフォームで提供されることになります。これにより、旅行会社はお客様に対してより多くの選択肢を提供できるようになり、利便性も大幅に向上します。

今回の統合について、GTAリテール部門を担当する関係者は「お客様とのヒアリングを経て、GTAのリテールブランドをベッズオンラインにリブランドすることが決まりました。これにより、旅行会社の皆様にとって今まで以上に強力な提案ができるようになるでしょう」とコメントしました。

新たなブッキングプラットフォームでは、ユーザーが条件を絞り込んで検索しやすいよう、クラス最高のサーチエンジンが導入されており、情報のメール配信やPDF作成など便利な機能も充実しています。このため、旅行会社の70%がベッズオンラインを選んでいる理由の一つとされています。旅行会社の皆様は、今後のワークショップやイベントを通じて、新たに提供されるサービスや商品の詳細を把握できる機会が設けられ、移行に向けたサポートも進められるとのことです。

今回の統合は、GTAがホテルベッズ・グループに加わってからの戦略的なステップであり、業界の競争がますます激化する中で、旅行会社にとって一層意味のある選択肢が提供されることになるでしょう。これにより、旅行業界全体が新たな展開を遂げることが期待されます。今後も現地サービスを駆使し、多様なニーズに応える体制を整えるベッズオンラインに注目が集まります。

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