ナインアウト、オンライン会議を最大限に活用する新機能を発表

ナインアウト、オンラインミーティングゲートウェイを提供開始

ナインアウト株式会社が、新しいオンライン会議支援ツール「オンラインミーティングゲートウェイ」の提供を開始した。このツールは、顧客との接点を最大限に活用し、営業機会を逃さないことを目的としたものである。

提供の背景

最近のビジネスシーンでは、リモートワークが一般化し、オンライン会議が頻繁に行われるようになっている。しかし、初対面の参加者がいる会議や多人数が集まる場面では、参加者の情報をすべて把握することが難しいという問題が存在した。その結果、重要な顧客情報を見逃すリスクが高まっていた。さらに、連絡先情報の収集ができた場合でも、手動でCRMやマーケティングオートメーション（MA）に情報を入力する作業が手間であり、ミスが発生する可能性もあった。

この問題を解消するために、ナインアウトが提案したのが「オンラインミーティングゲートウェイ」だ。このツールを利用することで、Google Meetの会議前に参加者の氏名や連絡先などを入力するチェックインフォームを設置できるようになる。

機能の詳細

新しいゲートウェイは、Google Chromeの拡張機能として提供され、ワンクリックでGoogle MeetのURLを変換し、他の参加者に簡単に送信できる。チェックインフォームはカスタマイズ可能で、自社のブランドに合わせてデザインや質問内容を設定できる。また、参加者が入力を完了した際には、SlackやTeamsを通じてリアルタイムに通知を受け取ることも可能だ。

さらに、Ask Oneの「参照マジック」との連携により、メールアドレスが入力された時点でCRMやMAのデータをリアルタイムで参照する機能も搭載されている。これにより、既に接点がある場合には企業名や氏名の入力を自動でスキップでき、参加者にとってスムーズな体験を提供することができる。

今後の展望

ナインアウトでは、今後さらに多くのGoogle Workspaceアプリや対応サービスとの連携を進め、オンラインミーティングゲートウェイをより便利にする方針を立てている。

この新機能は、Ask Oneのユーザー企業にとって非常に有用で、営業活動を効率化し、成果を向上させることが期待される。オンラインミーティングを通じて、顧客との接点を逃さず、より良いビジネスを実現していくことができるだろう。

会社情報

ナインアウト株式会社は、顧客の声を大切にし、それを機会に変えることを目指している。豊富な経験を基にしたサービス設計により、BtoB企業の営業活動を支えている。オンラインミーティングゲートウェイに関する詳細やお問い合わせは、公式ウェブサイトを通じて確認できる。
Ask Oneサービスサイト

この新しい試みは、顧客との新しい接点を生み出す一歩として注目されるべきだ。