社内ヘルプ対応を効率化する方法を学ぶセミナー開催

情シスを疲弊させない！ヘルプデスクの最適化とは

2026年2月12日、LRM株式会社とマネーフォワードの共催による無料セミナーが開催されます。そのタイトルは「情シスを疲弊させない！なぜ社内ヘルプ対応は減らないのか？ヘルプデスク×従業員教育で実現するおすすめの方法」です。このセミナーは、企業のIT環境がますます複雑化する中、情シス（情報システム部門）の負担を軽減する新たなアプローチを提供しています。

セミナー開催の背景

現代の企業において、IT環境は日に日に複雑化しており、それに伴って情シスは日々のヘルプデスク業務に追われる状況です。本来業務に集中すべき時間が、社員からの問い合わせに費やされてしまうという現実があります。このセミナーでは、ヘルプデスクの負担が減らない根本的な原因を「仕組み」や「従業員教育」といった視点から探ります。

特に注目すべきは、AI技術による自動応答システムの導入です。このシステムを利用することで、単純な問い合わせに対する対応を効率化し、情シスの負荷を大幅に軽減することが可能です。また、従業員のITリテラシーを向上させることで、問い合わせ自体を未然に防ぐ環境作りに繋がります。",

セミナー詳細

本セミナーはオンラインで行われるため、自宅やオフィスから気軽に参加することができます。具体的な日程は以下の通りです。

- 日時: 2026年2月12日(木) 11:00 - 12:00
- 費用: 無料（途中参加・途中退出可能）
- 形式: オンライン（Zoom）
- 申込締切: 開催日当日の開始時間まで

参加希望者は、以下のリンクを通じて必要事項を記入し申し込むことができます。申し込みは約20秒ほどで完了します。申し込みリンク

参加のメリット

このセミナーに参加することで、企業の情シスが抱える課題を深く理解し、実践的な解決策を学ぶことができます。他社の導入事例や、技術的な視点からのアプローチ方法を知ることで、自社のヘルプデスク業務をどう改善するかというアイデアが得られます。

特に、情シスが本来の業務に集中できる環境を整えるためには、従業員教育やシステムの最適化が重要です。今後の業務効率化に向けて、ぜひこの機会を活用しましょう。

主催者について

- LRM株式会社

- 代表者: 幸松哲也
- 所在地: 兵庫県神戸市中央区栄町通1-2-10 読売神戸ビル5F
- 設立: 2006年12月
- 公式サイト

- マネーフォワードｉ株式会社

- 代表者: 今井義人
- 所在地: 東京都港区芝浦三丁目1番21号msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階
- 設立: 2021年2月
- 公式サイト

このセミナーは、IT業界で働く全ての人にとって価値ある情報を提供する場となることでしょう。自社のヘルプデスク業務の効率化を図るため是非ご参加ください。