ZETA RECOMMENDが賃貸物件検索に革命をもたらす
ZETA株式会社は、賃貸仲介業を展開するハウスコム株式会社が運営する賃貸物件検索サイトに、自社のレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を導入したことを発表しました。この導入により、ユーザーの賃貸物件検索体験は大きく変わることが期待されています。
ZETAの役割
ZETAは「CX向上生成AIソリューション」を手掛ける企業であり、顧客体験を向上させることを目指しています。今回のハウスコムへの導入は、特に賃貸物件検索において、ユーザーのニーズに応えるための重要なステップです。
ハウスコムのミッション
ハウスコムは「住まいを通して人を幸せにする世界を創る」を企業のミッションとして掲げており、240店舗以上の直営店とフランチャイズを展開しています。各店舗は個々のお客様が「幸せあふれる未来の暮らし」に向かうために最良の物件探しをサポートしています。
新たな機能の導入
ZETA RECOMMENDの導入により、賃貸物件検索サイトは進化を遂げました。ホームページには「全国人気物件ランキング」や「新着人気物件ランキング」が掲載されており、特に注目すべきは検索結果一覧ページです。ここでは「地域別人気物件ランキング」や「駅距離優先のオススメ物件」が表示されるようになりました。これにより、ユーザーは多角的に物件を比較しやすくなっています。
さらに、ユーザーが検索した条件に基づく物件が表示されるので、CVR(コンバージョンレート)の向上も期待できます。新着情報が最優先で表示されるため、顧客にとって最適な物件が即座に提案されます。
結果としての利点
これらの新機能は、サイト回遊率の向上に寄与するだけでなく、ユーザーが求める情報を迅速に提供することで、賃貸物件探しの効率化を実現します。ハウスコムのサイトを利用することで、より多くの選択肢の中から安心して物件選びができるようになります。
ZETAの未来
今後もZETAは、AIを活用したデータ解析の強みに基づき、顧客体験を向上させる新たなサービスを提供していく予定です。ZETA RECOMMENDのような技術は、ユーザーだけでなく、ECサイト運営企業にとっても有益な資源となることが期待されています。
公式SNSもぜひご覧ください。
ZETAは今後も進化し続け、賃貸物件検索サイトだけでなく、さまざまな分野において革新をもたらすでしょう。