東京都港区が全国初の産前産後支援デジタルクーポンを導入

東京都港区における産前産後支援サービスのデジタル化

東京都港区は2025年10月1日より、産前産後の家事や育児支援サービスにおいて、全国初のデジタルクーポンシステムを導入することを発表しました。このサービスは、株式会社ミラボによって展開される「mila-e（ミライー）クーポン」と「mila-e 申請」によって支えられています。また、利用者はこの新しいシステムを通じて、簡単かつ便利な支援を受けることができます。

デジタルクーポン導入の背景

港区では、妊娠中から子育て期にかけて家庭が抱える様々な課題に対応するため、専門の支援員が訪問し家事や育児をサポートしています。しかし、これまでの申込方法には複数の課題がありました。具体的には、申込時に必要な個別登録番号が紙で発行され、しかも利用者がその管理を行う必要があったため、利便性が求められていました。

さらに、区の職員にとっても利用実績の把握が煩雑で、業務の効率が低下する原因となっていました。このような背景を受けて、ミラボはデジタル化によるソリューションを提供することを決定しました。

「mila-e クーポン」と「mila-e 申請」の特長

新たに導入される「mila-eクーポン」と「mila-e申請」では、利用者がオンラインで簡単に登録番号を受け取り、管理することが可能になります。クーポンはスマートフォンなどのデジタル機器を通じて管理され、当日はQRコードを読み込むだけで簡単にサービスを利用できるようになります。これにより、利用者のストレスが軽減され、より多くの家庭にサービスが届くことでしょう。

また、自治体の職員はリアルタイムで利用状況を把握できるため、業務の効率化と同時に住民サービスの向上が期待されています。

利用対象者とサービス内容

このサービスは、港区在住で妊娠中または出産後の家庭が対象となります。具体的には、母子健康手帳を持つ家庭が、提供される支援に申し込むことができます。特別に、流産や死産の経験がある家庭も利用可能としており、支援の幅が広がっています。

利用者は「mila-e申請」に登録し、クーポンを申請することで簡単に取得できます。登録後は、メールに送られてくるURLからクーポンにログインし、受け取ることができる仕組みです。

対象事業者

このデジタルクーポンを使えるサービス事業者は、家事支援を行う企業や産後ドゥーラ事業者が含まれています。具体的には、株式会社サン・ケアネットや株式会社蓮珠（レンジュ）、さらに合同会社スマートなどが名を連ねています。これにより、多様な支援が可能となり、地域のニーズに応じた柔軟なサービス提供が可能です。

まとめ

「mila-eクーポン」の導入によって、東京都港区では産前産後支援サービスの利便性が著しく向上します。デジタル化が進むことで、利用者にとってよりシンプルで使いやすい環境が整い、また職員にとっても業務の効率化が実現すると期待されています。これにより、今後の子育て支援が一層充実することでしょう。

詳しい情報については、港区の公式ウェブサイトやミラボのサービスページを訪れてみてください。