LINE公式アカウントの新機能「流入経路」がもたらすマーケティング革新

LINE公式アカウントの新機能「流入経路」が登場

株式会社Oteleがマーケティング拡張ツール「Wincle」の新機能「流入経路」を追加したことを発表しました。この機能により、企業は友だち追加時の流入経路を可視化し、測定および分析が可能になりました。これによって、デジタル化やDX化の進展を支援する新たな武器が追加されたことになります。

アップデートの背景

SNSやウェブ広告、オフラインイベントなどの多様なマーケティングチャネルが普及する中、事業者はどの流入経路が最も効果的かを把握することが難しくなっています。これは、費用対効果の高い施策を立案する上での課題となっていました。そこで、「Wincle」は、お客様がどの媒体を経由してLINE公式アカウントに追加されたかを可視化できる「流入経路機能」を開発しました。これにより、企業はより精度の高い戦略を立て、集客や顧客エンゲージメントを最大化できます。

Wincleとは

「Wincle」は、LINE公式アカウントを活用した強力なマーケティング拡張ツールです。予約管理、オンライン販売、顧客管理など、さまざまな機能を備え、業務の自動化と効率化を図ります。新たな「流入経路」機能の追加によって、企業はマーケティングの分析能力を向上させ、より効果的なプロモーション戦略を構築することができます。

流入経路機能の詳細

流入経路機能では、LINEの友だち登録がどの媒体から行われたかを可視化できます。具体的には、SNS（InstagramやX）、ウェブサイト、イベント、チラシなどのさまざまなチャネルで用いるQRコードやURLを活用し、それぞれの流入経路を特定することができます。これにより、マーケティング効果を一目で把握できるようになります。

流入経路の分析の利点

1. 流入経路の特定と可視化: 友だち登録時に媒体を自動でタグ付けし、ダッシュボードから流入割合を確認可能。
2. 効果的なマーケティング施策: 効果的なチャネルを分析し、プロモーションの最適配分が可能になる。
3. ポイント付与制度: 各流入経路で登録者にポイントを付与でき、特典を提供することが可能。
4. カスタマイズメッセージ配信: 流入経路に基づいたメッセージを適切に送信することで、各チャネルごとの最適なコミュニケーションが実現。
5. 友だち登録用のオリジナルURL・QRコード作成: 各媒体専用のURLやQRコードを生成し、友だち登録の貢献度を把握。