Finatextが保険見直し本舗のアプリ開発を支援し利便性向上！

Finatextと保険見直し本舗の連携

2024年11月6日、株式会社Finatextが、保険見直し本舗の新しいアプリ「【公式】保険見直し本舗アプリ」の開発を支援しました。この新しいアプリは、契約者が保険手続きを行いやすくするために設計されており、ユーザーのライフスタイルに合わせた便利な機能が搭載されています。

アプリ開発の背景

保険見直し本舗グループは、顧客の保全手続きをカスタマーセンターや店舗を通じて行っていましたが、近年のライフスタイルの多様化を受けて、いつでも簡単に保険手続きができるツールの必要性を感じていました。そのためFinatextが保険見直し本舗のオンラインストアのシステム設計から開発に関与した実績を基に、今回のアプリ開発に至ったのです。

【公式】保険見直し本舗アプリの特徴

このアプリでは、ユーザーが「保険見直し本舗」で契約した保険の内容を自動的に表示し、必要に応じてすぐに確認することができます。また、住所変更や支払い方法の変更手続き、保険金や給付金の請求、事故連絡なども、カスタマーセンターや店舗の営業時間を気にすることなく、24時間いつでも申請が可能です。

進捗状況の確認も容易で、通知機能を使えば手続きの進捗やキャンペーン情報を受け取ることもできます。このように、アプリがあれば手続きがとてもスムーズに行えます。

Finatextの役割

Finatextは本アプリの開発において、全体的なディレクションを担当し、契約情報やライフイベントに基づいたUX設計やUIデザインを行いました。また、バックエンドシステムの設計・開発にも関与し、技術的な面でしっかりとした基盤を提供しました。これにより、より多くの顧客が利便性を感じられるアプリに仕上がっています。

代表者のコメント

保険見直し本舗の臼井朋貴氏は、「お客様目線を大切にし、アプリを介したタイムリーな情報提供や商品提案を行い、ユーザビリティの向上に努める」と述べています。FinatextのCEOである林良太氏は、顧客と保険代理店の間の接点を持続できることの重要性を強調し、今後の機能追加にも期待を寄せています。

今後の展望

Finatextはこのアプリをきっかけに、デジタル時代の新しい保険代理店を目指し、保険見直し本舗グループの様々なデジタルトランスフォーメーション施策を支えていくとしています。顧客のニーズに応じた便利なサービスを提供することで、保険業界の未来を切り拓くことを目指しています。

このような取り組みが進むことで、私たちの生活に役立つ金融サービスが一層充実していくことが期待されます。