愛知県のアイシン、ジャパンマニュアルアワードで栄冠を獲得

アイシンが栄光の受賞！ジャパンマニュアルアワード2024

愛知県の株式会社アイシンが、「ジャパンマニュアルアワード2024」において、最高賞である「マニュアルオブザイヤー」を受賞しました。これを祝うとともに、その受賞理由となったマニュアルの優れた特長に迫ります。

受賞理由

この度アイシンが受賞したのは、「エネファーム type S 燃料電池ユニット工事説明書」です。特に評価されたのは、制作担当者が実際の施工現場を訪れ、施工業者の視点からマニュアルを作成した点です。これにより、業者がどのようにマニュアルを活用しているか、またその際の課題や改善点がしっかりと捉えられたのです。

見やすさと使いやすさの追求

この工事説明書は、見やすさの向上のために専門家からのアドバイスを受けて改良を重ねました。具体的には、目次が施工作業の流れに従って構成されており、各章の冒頭には作業フローが提示されるなど、施工作業全体が把握しやすくなっています。このような心配りによって、施工作業を行う人々が必要な情報にすぐにアクセスできるよう工夫されています。

さらに、安全上の注意事項が冒頭にまとめられているだけでなく、作業工程ごとにも注意点が明記されています。これにより、マニュアルを使用する作業者が理解しやすく、実際の業務に直結する使い勝手の良さが評価されました。

イラストと手順の連動

もう一つの特筆すべき点は、手順を示すイラストに手順番号が付与され、説明文とイラストが連動しています。これにより、読者は直感的に手順を理解し、安心して作業を進めることができます。デザインの工夫が、使用者の不安を和らげる役割を果たしています。

アイシンのものづくりへの姿勢

アイシンでは、ものづくりにおいて本質を捉えることを大切にしています。現地に赴くことで、実際の製品に触れ、人々との対話を重ねる姿勢が新しい価値創造につながっています。アイシンは、今後も人々や社会のニーズに寄り添いながら、未来に向けた新たな価値の提供を誓っています。

ジャパンマニュアルアワードについて

「ジャパンマニュアルアワード」は、使用情報の評価と表彰を目的とした日本で唯一のイベントです。一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会が主催しており、マニュアルの制作技術や品質の向上を目指しています。近年、アジアや欧米でも注目を集めており、安全でわかりやすい製品の使い方を提供することを目的としています。