西条市が挑む新しい情報発信戦略とDX人材育成の融合

西条市の新たな挑戦：情報発信とDX人材育成

西条市は、令和8年度より「新・情報発信戦略」を導入し、動画を用いた広報活動を進めることとなりました。この戦略は、市の魅力を迅速かつわかりやすく伝えることを目的としています。特に、昨今の自治体における動画利用の重要性が増す中、効率的で一貫性のある情報発信体制の構築が求められています。そのため、DX（デジタルトランスフォーメーション）人材育成と連携し、実践型の取り組みとして「動画チーム」を設立しました。

課題を乗り越えるための体制

市内の広報に関する課題としては、各課での動画制作の品質や形式のバラつき、ブランドイメージの統一不足、そして特定の担当者に依存する属人化が挙げられます。これらの課題を解決するために、新たに設けられた「動画チーム」が各課から集まった若手職員の手によって編成され、広報係がサポートする体制を確立しました。

動画チームの役割：各課のヒアリングを行い、企画シートや絵コンテを作成・撮影を担当
広報係の役割：全体の統括、テーマ調整、編集・デザイン、最終的な決裁や配信管理を行います。

この明確な役割分担により、質の高い動画制作が実現し、市民から信頼される情報を継続的に発信する基盤が整います。

一貫したブランド管理と制作ガイドライン

不均一なクオリティをなくすため、初期フェーズでは統一的な「動画制作ガイドライン」を設けました。これにより、全ての動画は以下の基準に基づいて制作されます：

形式：すべてのデバイスで見やすい横型ショート動画（1〜3分程度）
ビジュアル：西条市の公式ブランドを強調するための統一サムネイルの使用
* 内容スタイル：職員自らが出演し、解説する「職員が〇〇やってみた」などのシリーズ展開

これにより、毎月1本のペースで動画を制作し、視聴回数や市民の反応を分析していく予定です。最終的には、このノウハウを集約し、「西条市公式・動画内製化ガイドライン」としてまとめることを目指しています。

広報活動の多角的展開

新たな広報活動では、「人」に焦点を当てたコンテンツも展開します。職員の姿や本音をショート動画で紹介し、就職活動中の高校生や新規採用者に向けた広報を実施します。この「職員紹介」動画は、実績のある高校生向け紹介動画のフォーマットを利用し、職場の魅力を発信します。

また、市民との対話を重視し、中学生と連携した「ライフジャケット着用推進動画」の制作を進めています。市民や学生の考えを反映させることにより、より心に響く動画づくりを目指します。

トッププロモーションの展開

最後に、市長自身も動画に出演することで、市民へのメッセージをダイレクトに伝える体制を築きます。こうした取り組みを通じて、シビックプライドやデジタルへの関心を高めることを狙っています。

このように、西条市の「新・情報発信戦略」は、動画制作を通じて市民との距離を縮めるとともに、DX人材育成によって地域の活性化に寄与することを目指しています。この挑戦がどのような成果を生むのか、今後が楽しみです。