エートゥジェイが「メルカート」に新機能、店舗受け取りでOMOを強化

エートゥジェイ、クラウドECに新たな機能を追加

株式会社エートゥジェイが提供するクラウドECサイト構築プラットフォーム「メルカート」に新機能が追加されました。この機能は「店舗受け取り機能」と呼ばれ、買い物の利便性を向上させることを目的としています。近年、消費者がECサイトでの買い物をする際、商品を店舗で受け取ることが求められるようになってきました。さらに、これにより配送コストの削減や店舗への集客効果も期待されています。

店舗受け取り機能の詳細

メルカートのこの新機能では、消費者がECサイトで注文した商品を、近隣の実店舗で直接受け取ることが可能になっています。これにより、店舗を訪れるきっかけが生まれ、新たな顧客の獲得や追加購入の促進につながることが見込まれています。まずは配送コストの部分を見ていきましょう。

配送コストの削減

通常、配送を利用するためには消費者が送料を負担しなければなりません。しかし、店舗受け取り機能を利用することで、送料が不要になります。その結果、消費者は商品の購入時の金銭的な負担を軽くすることができ、より手軽に商品を購入できるようになります。このシステムは、特に毎回の送料が気になる買い物客にとって、非常に魅力的な選択肢となります。

店舗への集客効果

注文した商品を受け取るために店舗に訪れることで、消費者はその店舗で新しい商品を見たり、関連商品の追加購入を促される可能性が高まります。この来店の際に、消費者が何か新しい商品に引き寄せられることが期待されており、店舗にとっても有効な戦略となり得ます。このように、店舗受け取り機能は、店舗とECサイトがどのように連携できるかを示す良い例です。

OMO戦略の強化

この機能の導入により、エートゥジェイはOMO（Online and Offlineの統合）戦略をさらに強化することができるとしています。ECサイトと実店舗をシームレスに連携させることで、消費者にとっては一貫したブランド体験を提供できるようになります。つまり、オンラインでもオフラインでも、いつでもどこでも、スムーズに購入体験を楽しむことができるのです。

利便性の向上

顧客は配送を待つことなく、好きなタイミングで近くの店舗に足を運び、商品を受け取ることができます。時間や場所に縛られず、より自由に買い物が楽しめるようになるため、消費者の満足度も向上するすばらしい機会となるでしょう。

メルカートのサービス概要

エートゥジェイが提供しているメルカートは、国内No.1の実績を誇る「ecbeing」を基盤として構築されています。次世代型のクラウドECサイト構築プラットフォームであり、AI技術を用いて業務を効率化し、ノーコードでシンプルに操作できます。また、高いセキュリティとトレンドに合わせた機能を継続的に提供し、集客からCRMまで、さまざまな分野におけるエキスパートのサポートが受けられます。このようにして、企業のeビジネスを成功に導くお手伝いをしています。

会社概要：株式会社エートゥジェイ

エートゥジェイは、ECサイトの構築や導入支援、コンテンツマーケティングの支援を行っている企業であり、東京都港区に本社を構えています。設立は2007年で、代表取締役は飛鷹祐哉氏です。現在、資本金は132,375千円（資本準備金含む）となっており、顧客のニーズに応じた多様なソリューションを提供しています。詳細は公式サイト（https://www.atoj.co.jp/）をご覧ください。