エフ・ディ・シィ・プロダクツ公式サイトにZETAの検索エンジン導入

エフ・ディ・シィ・プロダクツ公式サイトにZETAの最新検索エンジンが導入

エフ・ディ・シィ・プロダクツが運営する『４℃ JEWELRY ONLINE SHOP』に、新たにZETA株式会社のEC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました。この取り組みにより、ユーザー体験の質が大幅に向上し、顧客が求めるジュエリーをよりスムーズに見つけることができるようになりました。

エフ・ディ・シィ・プロダクツの使命とは？

エフ・ディ・シィ・プロダクツは、「全ての女性に『美しさ』と『ときめき』をお届けする」という使命のもと、1972年に誕生した「4℃」ブランドを含む7つのブランドを展開しています。これまでの経験から、同社は多様なジュエリーを企画・製造し、全国に100以上の直営店舗を持っています。

『４℃ JEWELRY ONLINE SHOP』では、ネックレスやピアス、リング、ブレスレットなど、様々なジュエリーが取り扱われています。ユーザーは贈り物や特別なシーンに合わせて、簡単にアイテムを見つけられる「プレゼントガイド」など、充実したサービスも利用できます。

ZETA SEARCHがもたらす新しい体験

ZETAが提供する「ZETA SEARCH」は、エフ・ディ・シィ・プロダクツのオンラインショップに新たな機能を追加しました。これにより、商品の検索体験がより直感的になり、顧客は自分の求めるジュエリーを迅速に見つけられるようになっています。

特に、「モチーフ」や「コレクション」といった詳細なカテゴリーでの絞り込み検索が可能になった点が大きな特徴です。これらは複数選択ができるため、ユーザーは理想のジュエリーをより詳細な条件で表示でき、満足のいく購買体験を実現しています。例えば、「フラワー」や「星座」をモチーフにしたアイテムを探すことができ、自分の好みに合った商品を見つけやすくなりました。

サジェスト機能でさらに便利に

さらに、検索時にサジェスト機能も搭載されています。これは、ユーザーが検索窓に入力したテキストに基づいて、予測キーワードや関連カテゴリー、ブランド名が表示される機能です。この革新により、ユーザーは全てのテキストを入力することなく、目的のアイテムを簡単に選ぶことができるようになりました。

実績と今後の展望

ZETAのCX向上生成AIソリューションの導入は多くの企業で進行しており、その効果が広く認められています。特に、ECサイトにおいて売上の向上やユーザーの回遊率の改善といった成果が確認されています。ZETAは、今後もユーザー満足度を向上させるための新たな機能やサービスを提供し続ける予定です。

まとめ

エフ・ディ・シィ・プロダクツの『４℃ JEWELRY ONLINE SHOP』にZETAのEC商品検索エンジンが適用されたことにより、従来のオンラインショッピングの体験が進化しました。多彩な絞り込み機能や便利用素が強化され、ジュエリーを探す楽しさが一層広がっています。これからも進化し続けるこのサイトを、ぜひチェックしてみてください。