地域を支えるハウスコムの大型家主様会
不動産業界でのサステナブルな取り組みに注目が集まる中、ハウスコム株式会社では、家主様の資産をより良く活用し続けるための「家主様会」が全国で開催されました。テーマは「経営の健康・建物の健康・家主様の健康」とし、8月3日から12月1日の間に大阪、東京、横浜、名古屋、大宮、千葉の6都市で展開されました。
参加者の多様性と高い満足度
イベントには、男女比で女性が6割を占め、参加者の93%が実際に家主様という高い構成比率を達成しました。年齢層も幅広く、特に50・60代の参加者が約6割にも上ったことが特筆されます。参加者の満足度はなんと92.7%に達し、「大変良かった・良かった」という声が多く寄せられました。このような結果は、家主様向けの情報提供とネットワークづくりの重要性を再確認させるものです。
セミナーと健康相談会での充実したプログラム
各地で行われた家主様会では、不動産経営に役立つ情報を提供するセミナーや、健康維持に関するアドバイスを行う相談会が開催されました。特にアスリート社員による健康に関する相談は、多くの参加者に対して関心を集めました。また、無農薬で栽培された新鮮な野菜が配られるなど、家主様と地域との絆を深める工夫が盛り込まれました。
賃貸経営に関する課題とニーズ
参加者からは「リフォーム・改修」が最も関心の高いテーマとなり、次いで「空室対策」「不動産売買」と、様々な経営に関する課題が挙げられました。これらの課題に迅速に応えるため、ハウスコムでは家主専用の情報サイトや、オンラインでの勉強会も実施しており、顧客とのつながりを大切にしています。
今後の展望と家主様の声
ハウスコム家主様会事務局からは、家主様との関係をより深めるため、今後の開催頻度を上げていく意向が示されています。また、家主様同士の交流を重視し、そのニーズに応じたイベントを計画していくとのことです。参加者からのフィードバックを大切にし、地域に寄り添ったサポートを提供する姿勢が、さらなる信頼につながることでしょう。
ハウスコムの取り組みの背景
ハウスコムは、従業員体験(EX)と顧客体験(CX)の統合を目指して、新しい不動産テックの導入や業務効率の向上に力を入れています。地域社会に密着し、安心して住める空間を提供するための試みは、今後も継続していくことでしょう。
このように、ハウスコムの家主様会は単なる情報交換の場ではなく、人と人とのつながりを大切にするイベントであることが、参加者の高い満足度と多様なニーズに反映される結果となっています。地域の家主様に寄り添ったイベントは、今後も多くの人々に支持され続けることでしょう。