株式会社フラッグの成功の秘訣
株式会社ユニリタが提供する「STORE+」は、店舗運営の効率化を図るためのクラウドサービスです。最近、フラッグ社がこのサービスを導入し、どのように店舗運営の課題を克服したのか、その導入背景や効果について詳しく見ていきましょう。
背景:課題の発見
店舗運営の中で、フラッグ社は本部と店舗間のコミュニケーションに苦労していました。これまで無料版のビジネスチャットツールを使用していましたが、店舗数の増加に伴い、ツールにはいくつかの制約が発生しました。具体的には、過去のやり取りが参照できないため、情報の共有が不十分になり、タスクの認識率も低下してしまっていました。この状況を踏まえ、フラッグ社は、新たな情報共有基盤を模索し始めました。
STORE+の導入
その結果、フラッグ社は「STORE+」の導入を決定しました。理由は、必要な機能が標準で装備されており、柔軟なタスク管理を実現できるからです。さらに、コスト面でもライセンスの抑制が可能で、これからのビジネス拡大を見据えても理想的な選択肢でした。
導入後の効果
「STORE+」を導入したことで劇的な効果がもたらされました。
- - タスクの認識率アップ: ビジネスチャットツールで漏れていたタスクの認識が100%に向上しました。
- - 工数削減: 本部の店舗確認作業にかかる時間が半分以下に減少し、問い合わせ対応の工数も削減されました。
これにより、フラッグ社では業務の効率が大幅に向上し、従業員の負担も軽減されました。
STORE+の特徴
「STORE+」は、チェーンストアなどの多店舗展開企業向けに最適なサービスです。操作はシンプルで、誰でも使いやすいデザインが施されています。このサービスが提供する機能は、店舗運営の様々な側面をサポートし、業務の最適化を促進します。
企業情報
- - 会社名: 株式会社フラッグ
- - 所在地: 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー34F
- - 設立: 2020年1月23日
- - 事業内容: 小売店の立ち上げおよび運用コンサルティング事業など。
まとめ
ユニリタの「STORE+」は、リモートワークが進む中でますます重要になる情報共有とタスク管理の課題を解決する効果的なツールです。今回のフラッグ様の導入事例を通じて、店舗運営の新たな幕開けを感じることができました。これからも「STORE+」の活躍に注目が集まります。
参考リンク
このように、テクノロジーは企業の運営を支える重要な要素です。特に店舗運営のような現場において、情報共有の円滑化は業務改善に直結するため注目されるべきポイントです。