AI薬歴作成支援サービス「corte」が1,500店舗と契約
株式会社corteが開発した、薬局向けのAI薬歴作成支援サービス「corte」は、契約店舗数が1,500店を超えました。この成果は、薬剤師の業務をサポートし、患者とのコミュニケーションを向上させる取り組みの結果といえます。
「corte」は何か?
「corte」は、音声認識技術や生成AIを利用して、薬剤師と患者の対話をサポートするツールです。薬剤師が実施する薬歴作成を効率的に行い、患者との時間を増やすことで、質の高い服薬指導を実現します。
このサービスは、医療現場で広く使われるSOAP形式に対応しているため、業務プロセスの見直しにもつながります。実際に導入した薬局からは、高い評価が寄せられています。
AIの導入で何が変わる?
「corte」を使うことで、薬歴作成にかかる時間を大幅に削減できます。AIが音声認識を行い、必要な情報を自動で整理するため、薬剤師は患者との対話に集中できる環境が整います。業務効率化やコミュニケーションの向上に繋がることは、導入薬局の多くで実感されています。
実際に、広島県のオール薬局堺町店のT先生は、「薬歴作成にかけていた時間を対人業務に充てられるようになり、非常にありがたい」と語っています。
メリットと特長
1. 薬歴作成時間の短縮
「corte」は、薬歴作成の時間を劇的に削減します。これにより、薬剤師は患者との対話により多くの時間を割けるようになります。
2. 入力ミスの軽減
手書きや手動での入力によるエラーを防ぎ、必要な情報を正確に記録できます。これにより、患者の安全性も向上します。
3. 専門のサポート体制
「corte」は導入から運用まで、専門のAIコンサルタントによるサポートを提供しています。これは、円滑な導入を助け、ユーザーの疑問や問題にも迅速に対応できる体制です。
4. 高精度な要約機能
AIが会話の要点を正確に捉え、分かりやすく要約します。これにより、情報の整理が容易になります。
成功事例
神奈川県の石黒薬局では、65歳のベテラン薬剤師が「corte」を使いこなしています。彼は、「corte」導入後、薬歴作成時間を約70%短縮できたことを実感し、患者との対話の質を向上させています。また、他の薬剤師からも前向きなフィードバックが多数寄せられています。
3つの選ばれる理由
1.
SOAP形式での高精度な要約: 会話内容を的確に要約し、効率的な薬歴作成を支援。
2.
最高レベルの開発体制: 大学関連のエンジニアが集結し、品質と実用性の向上を目指す。
3.
優れたコストパフォーマンス: 1回あたりのコストを低く抑え、導入のしやすさを実現。
まとめ
「corte」は、今回の契約店舗数1,500店突破を機に、ますます多くの薬局に導入されることを期待しています。薬剤師が専門知識を生かした対人業務に集中できる環境を整えることで、提供される医療サービスの質を向上させることが可能です。今後も、「corte」は業界でのさらなる普及を目指し、薬剤師のための支援を続けてまいります。