アーチホールセールが配送センターでの支払い受け取りをスタートします

アーチホールセールが新たな支払い窓口を設置

埼玉県熊谷市に本社を構えるピュアクリエイト株式会社が運営する家電・カー用品のオンラインショップ「アーチホールセール」が、2025年10月16日より商品の支払い窓口を配送センターに変更します。この改善により、お客様はほとんどの商品をその場で受け取ることが可能となり、時間の節約と移動の手間が軽減されます。

構造変更の背景と目的

これまで、ECサイトで商品の注文を行った際、一部の商品は本部事務所にて支払いを行う必要があり、その後に第3倉庫へ移動して商品を受け取らなければなりませんでした。この運用はお客様に多くの手間をかけてしまっていました。新たに支払い窓口を配送センターへ変更することで、顧客の貴重な時間を無駄にすることなく、スムーズな体験を提供することが目指されています。

新しい支払い窓口の詳細

利用者は2025年10月16日から、以下の新しい窓口で支払いおよび商品受け取りを行います。

- 新窓口名称: アーチホールセール配送センター
- 所在地: 〒360-0024 埼玉県熊谷市問屋町3-4-7
- 対応業務: ご注文商品のお支払い、商品のお受け取り
- 対応時間: 平日10時～16時、土曜10時～14時（12:00～13:00は昼休憩）

旧窓口での支払いは2025年10月15日で終了しますので、混乱を避けるために注意が必要です。

お支払い・受け取りの流れ

新しい手続きは以下の手順で行われます:

1. ステップ1: 顧客はまず配送センターにて代金を支払います。従来の本部事務所でのお支払いはできなくなるため、注意が必要です。
2. ステップ2: 支払い後、ほとんどの商品は配送センターでそのまま受け取ることが可能です。ただし、一部の特定商品については「アーチホールセール本部（第2倉庫）」での受け取りが必要となり、案内が提供されます。

この変更によって、大多数の顧客は手間が省けて利便性が向上する一方で、一部の顧客には従来通りの移動が必要となりますが、将来的にはすべての商品が配送センターで受け取れるよう改善を進めていく予定です。

ピュアクリエイト株式会社の取り組み

ピュアクリエイト株式会社は「まっさらから創造する」という理念のもと、家電通販サイト「アーチホールセール」や、美容健康雑貨を扱う「おしゃれcafe」、スキンケアブランド「ブランピュア」など多様なサービスを展開しています。特にアーチホールセールは長年にわたり業界での実績があり、「おしゃれcafe」は楽天市場での受賞歴もある人気ECサイトとなっています。
今後も顧客の声に耳を傾け、より良いサービスの提供を目指していくと発表しています。

ピュアクリエイトの公式サイトでは、新商品やキャンペーン情報も随時更新されるため、ぜひチェックしてみてください。また、おしゃれcafeやブランピュアの詳細も公式ページで確認できます。