MyJCBアプリが国際デザイン賞5冠達成！その魅力と進化とは

MyJCBアプリが国際デザイン賞5冠達成！

株式会社ジェーシービーが提供する「MyJCBアプリ」が、ドイツの「German Design Award」および香港の「DFA Design for Asia Awards」の2つの国際デザイン賞で受賞を果たし、合計で5つの国際デザイン賞を獲得しました。これは、JCBの取り組みが高い評価を受けている証拠です。

受賞の背景と詳細

「MyJCBアプリ」は、ドイツの「German Design Award」において、Excellent Communications Design部門内のアプリカテゴリーとInteractive User ExperienceカテゴリーでそれぞれWinner賞を受賞しました。この2つのカテゴリーを同時に受賞したのは「MyJCB」が唯一であり、特筆すべき成果です。さらに、香港の「DFA Design for Asia Awards」でもDigital & Motion Design部門のBronze賞を受賞しました。

これにより、すでに受賞している「iF DESIGN AWARD」、イタリアの「A' Design Award & Competition」、アメリカの「NYX Awards」と合わせ、5つの国際デザイン賞を獲得することになりました。

デザインの進化：ユーザー体験を重視

この受賞に至るまでのプロセスには、ユーザーの実際の利用状況や課題への理解を深めることが重要でした。JCBと協働している株式会社フォーデジットは、2021年から2社で「MyJCBアプリ」の改善に向けた取り組みを進めており、数万人規模のアンケートや50名以上のユーザーインタビューを経て、より良いサービス提供のためのデザイン変更を図っています。

ユーザーの声を聴くことで、アプリの役割を再定義し、理想的な体験を描くことを目指しました。たとえば、アプリ内の利用明細は金額や日付での並び替え、キーワード検索に対応しており、ユーザーが求める情報にすぐアクセスできるよう工夫されています。

「安心・安全」の強化

JCBは、「お客様の安全・安心」を重要視し、新たな機能も加えています。信頼性の高いセキュリティ設定提案や、不正利用への備えを強化するための「安心設定ステータス」の導入など、万が一の事態にも対応できる体制を整えています。

ユーザーの選択肢を広げるデザイン

「MyJCBアプリ」は、4種類のデザインから個々の好みに応じて選択できる「着せ替え機能」を搭載しています。さらに、ザ・クラスやプラチナカード会員向けには、デジタルコンシェルジュ機能も提供しています。

今後も、幅広いニーズに応えるための新機能を追加する計画があり、2025年には支払い明細をカラータグで分類・集計できる機能を導入予定です。こうして「MyJCBアプリ」は、さらに便利で安心なサービスを提供し続けることを目指しています。

最後に

「MyJCBアプリ」は、このようにユーザーのニーズを重視し続けることで、国際的なデザイン賞を受賞したのみならず、今後もさらなる進化を遂げることでしょう。この記事を通じて、多くのユーザーにアプリの魅力や進化を知っていただけたと思います。興味を持たれた方は、ぜひ実際にアプリをダウンロードして、その使いやすさを体感してみてください！