ザ・リッツ・カールトン・レジデンスワイキキビーチに新しい総支配人が就任

本年9月17日、ザ・リッツ・カールトン・レジデンスワイキキビーチに新たにマイク・キャスが総支配人として就任しました。キャス氏は、ハワイの高級ホスピタリティ業界で非常に有名な存在であり、30年以上にわたって、マリオット・インターナショナル傘下のプレミアムおよびラグジュアリーブランドのホテルで豊富な経験を積んできました。

今後、キャス氏は552室を有する当施設の運営全般を指揮し、250名以上のスタッフを率いることになります。彼の豊かな知識と経験を生かし、ワイキキビーチで最高のラグジュアリーホテルとしての地位を維持・向上させることを目指しています。

キャス氏は、過去にいくつかの有名ブランドのホテルでセールスやマーケティングの重要な役職を務めており、2011年にはザ・リッツ・カールトンドーヴマウンテンの開業に伴い、セールス＆マーケティングディレクターとしてその歴史の一部になりました。このホテルは、彼のリーダーシップのもとでフォーブス・トラベルガイドの五ツ星に認定されました。

また、2014年にはザ・リッツ・カールトンマウイカパルアに移籍し、2016年にはその総支配人に就任。彼が牽引したこのリゾートは、北米の権威ある旅行会社AAAからファイブダイヤモンドを受賞するなど、その実績は極めて顕著です。

サンフランシスコマリオットマーキスやウェスティンマウイリゾート＆スパの総支配人を経験した後、キャス氏は最新のポジションとしてアロヒラニリゾートでエリアマネージングディレクターに就任。そこでの成功を経て、リッツ・カールトンブランドに復帰を果たしました。

地域社会においても活発にリーダーシップを発揮するキャス氏は、いくつかの著名な協会と組織の理事を務めており、特にマウイホテル＆ロッジング協会やワイキキ・ビジネス・インプルーブメント・ディストリクト、ホノルル・サンセット・ロータリークラブなどに関与しています。彼はまた、ハワイ州のアメリカ心臓協会のリーダーシップ委員会に加わり、地域社会への貢献も重視しています。キャス氏はミシガン州立大学でビジネス・アドミニストレーションの学士号を取得しました。

「ワイキキビーチは非常に活気のある場所であり、ここでこの素晴らしいリッツ・カールトンブランドを率いることに大変感激しています。我々のチームは最大の資産であり、共に伝説的なサービスを提供し、お客様にとって忘れられない思い出を作っていきたい。」と語るキャス氏のコメントは、彼の情熱とビジョンを如実に表しています。

詳しい情報は、ザ・リッツ・カールトン・レジデンスワイキキビーチの公式ウェブサイト（こちら）からご覧いただけます。また、ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニーの企業情報やホテルの予約については、公式サイト（こちら）をご確認ください。