AI時代における検索行動の変化と流入減少の意外な真実

AI検索時代の衝撃：流入減少に直面するマーケターたち

株式会社PRIZMAが実施した調査によると、マーケターの33.9％がAI検索導入後に自然検索からの流入減少を実感していることが分かりました。この調査結果は、AIの進化が市場に及ぼす影響を浮き彫りにしています。

1. AIによる検索行動の変化

まず、AIの進化による検索行動の変化について見てみましょう。AIが提供する「AI Overviews」により、ユーザーは検索結果を確認するだけでなく、すぐに情報を取得することが可能になっています。このため、リンクをクリックすることなく情報取得を完結させる「ゼロクリックサーチ」が急増しています。

実際、調査によるとAIの回答を確認後、他のWebサイトへ訪れることなく検索を完結させるユーザーは34.2％にも達しました。これにより、サイトの上位表示が以前ほど流入につながらない現状が浮かび上がります。

2. 企業が直面する新たな課題

このような状況において、企業はどのような新たな課題に直面しているのでしょうか。調査では、競合の情報がAIに引用されて自社に関する誤情報が拡散されるケースが28.6％に上ると報告されています。このことから、企業は自身の情報が正しく理解されるよう対策を講じる必要があります。

企業に求められるのは以下の2点です。

- AIに引用される情報をしっかり持つこと
- 自社の情報が信頼性をもって認識されること

3. 新しいマーケティング戦略「LLMO」

こうした背景を受けて注目されているのが、「LLMO (Large Language Model Optimization)」という新たなマーケティング戦略です。従来のSEOが単に検索順位を上げることを目的としていたのに対し、LLMOではAIに引用される情報を設計することが重視されます。そのためには、独自の調査データや一次情報、専門的な知識を持った情報の発信が必要です。