葬儀業界向け無料レポートが明かす新たな集客方法とは

葬儀業界必見の集客戦略

最近、葬儀の形式が変化し、家族葬や一日葬といった形が主流になっています。この影響で、葬儀会社を探す方法も従来の紹介ベースからインターネットを利用した情報収集へとシフトしています。そこで、株式会社カンリーが発表したレポートでは、都会での葬儀会社選びについての詳細なデータが紹介されています。

Googleマップの活用が急務

レポートによると、消費者が葬儀会社を選ぶ際にGoogleマップを利用するケースが非常に多くなっています。実際、53.4%の人が葬儀会社を選ぶ過程でGoogleマップを閲覧したことがあると回答しています。このデジタル化された環境において、葬儀会社は見つけられ、比較されることを前提に情報発信を行う必要があります。

特に、立地やクチコミ、写真などの要素が重要な判断材料となっているため、情報の整備が必須であると言えるでしょう。この現状を踏まえた上で、どのように集客施策を見直すべきか、具体的なノウハウがレポートに記載されています。

消費者心理を探る調査結果

調査データによると、Googleマップで情報を得た75.6%の消費者は、情報が豊富だったために「安心して検討を進めた」ことが明らかになりました。しかし、33.9%は逆に「情報が少なく不安を感じたため、候補から外した」とも回答しており、情報量の充実が選ばれるための鍵であることが示されています。

さらに、クチコミや写真を通じて良い印象を得た76.6%の人々が「その後の検討を進めた」と答えたのに対し、9.1%の消費者は「マイナス印象があったため、選択から外した」と述べています。これは、Googleマップ上での信頼を如何に構築していくかが、競争における大きな分岐点となることを示しています。

Googleビジネスプロフィールの重要性

レポートの後半では、Googleビジネスプロフィールの管理や地図エンジン最適化（MEO）による情報発信の具体的な改善点についても触れられています。特に、葬祭業界の実情に即したウェブ集客施策においては、消費者の来店行動を理解するためのデータを駆使することが必要です。

「どの施策を優先すればよいか分からない」といった悩みを抱える葬祭業界の経営者やマーケティング担当者にとって、本レポートは非常に役立つ内容となっています。施策の見直しや新たな取組みについての具体的なアドバイスを得る良い機会と言えるでしょう。

まとめ

葬儀業界においてもデジタル化が進んでおり、特にGoogleマップの活用は欠かせません。適切な情報を提供することが、消費者の信頼を獲得し選ばれるための重要なポイントです。レポートでは今後の集客施策に向けた具体的なヒントが得られるため、ぜひチェックしてみてください。

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情報を充実させ、見込み客にアプローチするための第一歩を踏み出すためには、このような具体的なデータを参考にすることが大切です。