JR東日本グループの旅行予約サイト「びゅうトラベル」がコンテンツマーケティングで売上倍増!旅行予約ページへの遷移率が2.3倍に!
JR東日本グループの旅行会社であるJR東日本びゅうツーリズム&セールスは、自社の旅行予約サイト「びゅうトラベル」の売上拡大を目指し、近年デジタルマーケティングに力を入れてきました。しかし、従来の場当たり的な施策では限界を感じ、売上をさらに伸ばすために、コンテンツマーケティング戦略の策定と実行が必要だと考えていました。
そこで、同社は、Webマーケティング専門の人材マッチングサービス「ミエルカコネクト」を活用することにしました。コンサルティングから記事執筆まで、一括で外注できる点が魅力で、社内リソース不足の解消と、高スキル人材による支援が期待できる点に魅力を感じたそうです。
さらに、コンテンツ制作の効率化と効果検証のために、SEOツール「ミエルカSEO」も導入しました。
プロ人材とツールの導入で予約ページへの遷移率が2.3倍に!
「ミエルカコネクト」のマーケターが中心となり、ペルソナ設定やカスタマージャーニーマップに基づいたコンテンツ戦略を策定しました。約1年間で約30本のコンテンツを公開した結果、驚異的な成果が出ました。
「ミエルカコネクト」のマーケターが作成した記事のマイクロコンバージョン率は、それ以外の記事と比べて2.3倍も高いという結果が出ています。
また、マイクロコンバージョン率だけでなく、狙ったキーワードで検索上位表示を獲得できている点も大きな成果です。コンテンツマーケティングにおける「集客」と「成果」の両面で効果を実証しました。
自社メンバーのスキルアップにも貢献!
「ミエルカSEO」のツールを活用することで、自社メンバーもSEOスキルを向上させました。ツールだけでなく、カスタマーサクセス担当による施策面でのアドバイスも、満足度の高いポイントだったようです。
JR東日本びゅうツーリズム&セールス様からのコメント
「以前は全体の戦略があいまいなまま、場当たり的に施策を行っていました。しかし、今回プロフェッショナル人材を活用し、戦略を立てて実践してきたことで、少しずつ成果を実感しています。売上につながるのかという視点で支援いただけていることに感謝しています。今後もさらなる売上拡大を目指していきます。」
「ミエルカコネクト」とは?
「ミエルカコネクト」は、株式会社Faber Companyが運営する、マーケティング専門のプロフェッショナル人材との業務委託マッチングサービスです。同社は15年以上、Webマーケティング支援を行ってきた実績があり、優秀なマーケターの発掘からご紹介、その後のサポートまでを一貫して支援しています。
企業は、独自審査を突破したプロ人材との出会いを創出し、マーケターは自身のスキルを活かせる仕事に出会える機会を提供しています。
「ミエルカSEO」とは?
「ミエルカSEO」は、株式会社Faber Companyが開発したSEOプラットフォームです。コンテンツ企画・制作・評価・改善に加え、競合サイトを含むSEOパフォーマンス計測ができるツール、セミナーや動画など自律的に学べる学習コンテンツ、個別コンサルティングの三位一体で、企業のSEO・コンテンツ施策を支援しています。
株式会社Faber Companyとは?
株式会社Faber Companyは、「辺境の知から、“マーケティングゼロ“を実現する」をコンセプトに、企業のWebマーケティングを支援しています。2005年の創業以来、SEO施策、コンテンツ制作などの事業を展開し、2013年から「ミエルカSEO」の開発を開始しました。
国立大学法人豊橋技術科学大学との共同研究を皮切りに、明治大学 高木教授などとともに、Webマーケティング分野へのAIの応用研究にも力を注いでいます。
まとめ
JR東日本びゅうツーリズム&セールス様の事例では、プロ人材とツールの活用によって、コンテンツマーケティングが成功し、売上拡大に貢献したことがわかります。
自社で人材やノウハウが不足している企業は、ぜひ「ミエルカコネクト」や「ミエルカSEO」を活用してみてはいかがでしょうか。