HISモバイル、MNP手続きを簡素化!ワンストップサービス導入で顧客利便性向上
格安SIMを提供するHISモバイルが、MNP(Mobile Number Portability)における新たな取り組みとして「MNPワンストップ」サービスを導入しました。これにより、携帯電話会社を変更する際に、お客様ご自身でMNP予約番号を発行する必要がなくなります。
従来、MNPを利用して携帯電話会社を乗り換える際には、転出元で予約番号の発行手続きを行う必要がありました。この手続きには、時間と手間がかかる上に、手続き方法が分かりにくいという声も少なくありませんでした。HISモバイルのMNPワンストップサービス導入により、これらの課題が解消され、利用者は転入先であるHISモバイルでの手続きのみでMNP転出が完了します。
よりスムーズな乗り換えを実現
このサービスの導入背景には、HISモバイルが2024年9月から提供開始した新プラン「自由自在2.0プラン」の人気が挙げられます。月額280円からの業界最安値級の料金設定が話題となり、多くのユーザーからの注目を集めています。HISモバイルは、この人気プランへの乗り換えをよりスムーズにするために、MNPワンストップサービスの導入準備を進めてきたのです。
お得なキャンペーンも実施中!
サービス開始を記念して、2024年11月15日から18日までの期間限定で、HISモバイルへのMNP転入者向けに契約事務手数料の半額(1,650円)をキャッシュバックするキャンペーンを実施しています。このキャンペーンを利用すれば、さらにコストを抑えてHISモバイルに乗り換えることができます。ただし、キャンペーン適用には、申込日から7日以内に開通していることが条件となります。
「自由自在2.0プラン」の魅力
HISモバイルの「自由自在2.0プラン」は、月額280円からの低価格設定に加え、データ容量や通話定額オプションなど、ユーザーのニーズに合わせたプランが用意されています。20GBや30GBといった大容量プランには6分間の通話定額が含まれており、データ通信を多く利用するユーザーにもおすすめです。さらに、7GB以上のプランを契約したユーザーには、AI料金コンシェルジュが提供されます。AI料金コンシェルジュは、ユーザーの使用状況を分析し、最適なプランを提案してくれる便利な機能です。
まとめ
HISモバイルのMNPワンストップサービス導入は、携帯電話会社乗り換えにおける利便性を大きく向上させる画期的な取り組みと言えます。業界最安値級の料金プランと、お得なキャンペーンを組み合わせることで、HISモバイルはさらなるユーザー獲得を目指していると言えるでしょう。今後、このサービスが他の携帯電話会社にも広がっていく可能性も期待されます。