派遣会社選びの実態調査：条件重視から人的サポートへと志向が変化

派遣会社選びの実態調査：条件重視から人的サポートへのシフト

ビジコネット株式会社が実施した派遣会社の選び方に関する調査結果が、公表されました。この調査は、派遣会社を利用中または過去2年以内に利用した人々を対象に行われ、求職者の動向を浮き彫りにしています。

調査の背景

日本では働き方が多様化しており、派遣という柔軟な働き方を選択する人々が増えています。しかし、多くの派遣会社が存在する中で、利用者がどのようにそれらを選んでいるのか、具体的な実態はあまり知られていないのが実情です。そこで今回は、「派遣コネクト」が実施した実態調査を通じて、求職者の選び方や満足度、さらには今後の重視ポイントに関して探ります。

調査結果の概要

1. 情報収集の手段

調査によると、56％の人々が派遣会社の情報を集める際に「インターネット検索」を利用しています。また、派遣会社の公式サイトが48.5％、SNSや口コミも22％が利用しているとの結果が出ており、求職者はまずネットでの検索から情報収集を始めていることがわかります。特に「地域職種」や「派遣会社おすすめ」といったキーワードで比較検討している姿勢が見受けられます。

2. 重視されるポイント

利用者の約5割は派遣会社を選ぶ際に「求人数や高時給案件の多さ」を事前に確認しています。さらに、36％が「福利厚生」や「サポート体制」についても重視していることがわかり、求職者が条件面だけでなく、安全で安心して長期的に働けるかどうかも考慮していることが示されました。

3. 満足度と求めるサポートの質

今回の調査では、約6割の利用者が選んだ派遣会社に「非常に満足」または「やや満足」と回答しています。これは、事前の情報収集を通じて条件面のミスマッチを防ぎ、満足度を高めたと考えられます。一方で、約4割の人々が「満足しきれていない」要因として、就業後の人的サポート不足が影響していると推測されます。

4. 次に重視したいポイント

次回派遣会社を選ぶ際に、利用者が重視したいポイントとして「専門性」や「担当者の態度」が上昇し、相談やトラブル時のサポートが求人数や高時給案件よりも重視される結果となりました。これは、好待遇の求人を求めるだけでなく、実際に働く際のサポート体制に対するニーズが高まっていることを示しています。

まとめ

この実態調査を通じて、求職者は派遣会社選びにおいて、より戦略的かつ慎重に評価する姿勢を持っていることが明らかになりました。検索エンジンやリアルな口コミを駆使し、単なる求人情報だけでなく、キャリアプランに合わせた専門性を求める声が強くなっています。今後、派遣会社が選ばれるためには、質の高い人的サポート体制を確立し、継続的に求職者のニーズに応えられる準備が必要です。ビジコネット株式会社は、このような求職者のリアルな声を今後も大切にし、最適な求人情報の提供とサポートを行っていきます。